-
THE 9th MANAGEMENT BREAKTROUGH AND DOCTORAL JOURNEY 2021
Volume 9 (1) Tahun 2021, ISBN :978-602-53554-2-4
THE 9th MANAGEMENT BREAKTROUGH AND DOCTORAL JOURNEY 2021
ALIANSI PROGRAM DOKTOR MANAJEMEN INDONESIA -FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS HASANUDDINAN EMPIRICAL INVESTIGATION OF ISLAMIC MARKETING ETHICS AND CONVERGENCE MARKETING AS KEY FACTORS IN THE IMPROVEMENT OF ISLAMIC BANKS PERFORMANCE – Edi Suandi , Management Department, Faculty of Economics, Andalas University , Indonesia
Abstract. Purpose: To investigate the influence of Islamic marketing ethics and convergence marketing on competitive advantage and bank performance. Design/methodology/approach: Based on a stratified random survey of 204 Indonesian employees from the Islamic banking industry. Results produced with PLS approach. Findings: Results revealed that Islamic marketing ethics and convergence marketing have sufficient confidence to have significant influences on competitive advantage, producing a positive association with a competitive advantage. However, Islamic marketing ethics and convergence marketing did not influence bank performance directly. Competitive advantage positively mediated the relationship. Furthermore, organizational digital literacy did not moderate the relationship between convergence marketing and bank performance.
Originality: This research view the Islamic bank competitiveness through the lenses of Islamic Ethical Theory and Convergence Marketing Theory. Practical implications: Policymakers should bear these findings in mind when developing holistic strategies to guide Islamic banking development.Keywords: Islamic banking, Islamic marketing ethics, convergence marketing, Islamic bank performance, competitive advantage, organizational digital literacy.
SPATIAL DISTRIBUTION OF THE HOUSEHOLD EXPENDITURE OF FUEL TRANSPORTATION PRODUCT IN NORTH SUMATERA PROVINCE- Muhammad Nurfadly Zuhry Economics and Business Faculty, Universitas Sumatera Utara-Indonesia
Abstract. Urbanization in Indonesia has led to elevated population densities in urban areas, leading to increased levels of traffic and traffic congestion. North Sumatra is one of the largest provinces in Indonesia and has also experienced the effects of urbanization, as can be seen from annual population growth and energy consumption statistics. Using data from susenas and total gas station in North Sumatera this study estimates the market size for transportation fuels and measures the presence of spatial dependence in household consumption of fuels. Moreover, using location data from gas stations, this study examines the relationship between household fuel consumption and the total gas station using Spearman’s correlation coefficient. We found a significant mean difference in per capita expenditure transportation in rural and urban areas, and a positive correlation between market size and the total of gas stations. The relatively high levels of household fuel consumption in urban areas can be valuable information for entrepreneurs who sell fuel products. In addition, the government should focus on developing efficient and modern mass public transport systems, particularly in urban areas.
Keywords: Household Transportation Expenditure, Spatial Autocorrelation, Global/Local Moran’s I, Spearman’s Rank Correlation.THE GREEN ENTREPRENEURSHIP BASED ON LOCAL CHARACTERISTIC TO SUPPORT SUSTAINABLE ECO-TOURISM ATTRACTIVENESS IN LOMBOK WEST NUSA TENGGARA INDONESIA–Diana Airawaty, Universitas Sebelas Maret, Surakarta-Indonesia
Abstract. The development of ecotourism is inseparable from the empowerment of local communities and small and medium enterprises (SMEs). The purpose of this research is to build models and policies for ecotourism development and planning, especially the relationship between ecotourism and sustainable community development through green entrepreneurship development strategies by highlighting local uniqueness or distinctiveness as the main weapon to increase the attractiveness of ecotourism destinations in West Nusa Tenggara Province.
The urgency (priority) of the implementation of this research is the urgent need for policy patterns and strategies to develop the concept of green entrepreneurship to support the attractiveness of tourists visiting ecotourism destinations in West Nusa Tenggara province as one of the unique competition strategies in the tourism industry both nationally and globally. This research activity is planned to be carried out in two stages with a period of 2 years. Year I, which consists of activities to establish the vision and mission of ecotourism and green entrepreneur, evaluation of triple helix support factors (government, academia, and green product business actors) in the development of ecotourism, evaluation of internal factors of ecotourism, SWOT analysis, alternative strategies, quantitative strategic planning matrix, choosing an ecotourism development strategy based on green entrepreneurship, and establishing a green entrepreneur development strategy model in the weaving and pearl industry. Year II, which is Phase 2, conducts workout activities and analysis of the green entrepreneurship-based ecotourism development strategy model in NTB Province, then develops (a) policy (policy) of green entrepreneurship-based ecotourism development (b) Action plan against the unit in charge of implementation, initial workmanship responsibility, initial workmanship and completion time, (cs) Determining key performance indicator (KPI) of each variable (d) and creating a system monitoring and evaluation.
The results of previous research showed the pearl shell breeding industry in West Lombok ranging from pearl shell hatchery, treatment and growth of pearl shells, pearl planting, pearl processing, pearl processing into jewelry, processing pearl shell waste into jewelry and souvenirs, and the use of pearl shell meat for consumption have high economic value and provides strong appeal for tourists. Pearl shell business from upstream to downstream can be used as a typical green tourism model West Nusa Tenggara that has high educational value. The woven fabric industry with natural dyes of various types of leaves, skins, and logs in Pringgasela Village can empower 1,250,000 women. The people of East Lombok adhere to the local values that a woman will be of high value in the community when she has a high skill in weaving cloth. Natural waste woven fabric dye is very good to use as a rice field fertilizer around the village so that this weaving business is very environmentally friendly. Pringgasela Village in East Lombok has the potential to be used as a model of a unique eco-friendly weaving center tourist village in the world. Training that has been carried out in the first year to diversify products, namely ATBM in eco print and SME’s Mutiara is given the design of necklaces and earrings and pendulums. The characteristic weaving of east Lombok has been Intellectual Property Right filed meanwhile weaving troso, necklaces and earrings in the process of IPR wait for the approval. Motorization of ATBM engines is also introduced so that the process is fast. Web weaving and pearls have also been created and there have been transactions. The reference book already has a IPR and published.Keywords: Green entrepreneurship, local uniqueness, eco-tourism, West Nusa Tenggara.
THE IMPACT OF MEDIATION DIGITAL CULTURE ON THE RELATIONSHIP BETWEEN TECHNOLOGY ADAPTATION FACTORS, PEOPLE FACTORS AND OPERATIONAL E-HRM ON PUBLIC SECTOR SERVICES AT ALGERIA–Ayoub Gougui, Universitas Airlangga Surabaya-Indonesia
Abstract. The integration and use of new digital technologies have become one of the most urgent requirements for companies. Enterprises now use digital human resources systems while carrying out their human resources functions by using digital tools and applications. The traditional HR practices in the Algeria show a struggle to the development of innovative and modern systems and there seems a lack of awareness of the benefits of adopting e-HRM at the Algerian organization, particularly in public sectors. With this intention, this study attempt to investigate the impact of mediation digital culture on relationship between technology adaptation factors, people factors and operational E-HRM consequences on public sector services at Algeria. This research is an explanatory research that examines and discusses the effect of the variables. This study used the Least Squares Structural Modeling (PLS-SEM) to analyze the data collected as well as to test the hypotheses of the study.
Keywords: digital technologies, E-HRM, digital culture, operational E-HRM consequences.
LIKUIDITAS BANK DALAM KONTEKS DIVERSIFIKASI PENDAPATAN, DIVERSIFIKASI GEOGRAFI DAN DIVERSIFIKASI SISTEM PEMBAYARAN DI ERA DISRUPSI DIGITAL- Nur Hidayat Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Airlangga, Surabaya-Indonesia
Abstrak. Riset ini bertujuan menganalisa seberapa besar pengaruh kebijakan income diversification, Geographic diversification dan Payment system diversification terhadap pengelolaan likuiditas. Objek pengamatan 106 bank umum konvensional dan bank umum syariah di Indonesia yang diamati pada kurun waktu 2012 sampai 2021. Dengan menggali hubungan kausal antara variabel tersebut menggunakan regresi data panel, diharapkan hasil riset ini bisa memberikan masukan untuk pengelolaan likuiditas di era disrupsi digital dan tantangan geografi Indonesia sebagai negara kepulauan.
FRAUDULENT FINANCIAL STATEMENT DALAM PRESPEKTIF HEXAGON FRAUD THEORY DENGAN MODERASI TATA KELOLA– Kusumaningdiah Retno Setiorini, Rahmawati,Payamta,Sri Hartoko, Universitas Sebelas Maret Surakarta-Indonesia
Abstrak. Latar Belakang: laporan keuangan bagi para pemakai laporan keuangan, antara lain sebagai acuan dan memberikan informasi terkait aktivittas operasional. Kecurangan laporan keuangan merupakan tindakan merugikan bagi pihak pemakai laporan keuangan, para pemakai laporan keuangan, antara lain: para karyawan dan manajemen, para investor, para supplier, para kreditur dan pemerintahan. Bentuk kecurangan yang diterapkan anatar lain: manipulasi data, penyajian rekayasa material pada laporan keuangan bagi investor.
Tujuan: mengetahui pengaruh dalam variabel hexagon fraud terhadap fraudulent financial statmen, dengan 6 proksi dari hexagon fraud.
Tinjauan Literatur: Hexagon Fraud Theory (Vousinas, 2017) merupakan hasil dari pengembangan yang dilakukan oleh Triangel Fraud Theory (1953), Diamond Fraud Theory (Wolfe & Hermanson,2004), Pentagon Fraud Theory (Jonathan Marks, 2011). ACFE (2018) menegaskan bahwa maraknya tindakan kecurangan pelaoran keuangan didasrkan dari niat buruk secara sengaja, sehingga memberikan dampak merugikan bagi pertumbuhan ekonomi perusahaan.
Metodelogi Penelitian: Penggunaan metode kuantitatif untuk menganalisis berkaitan penerapan data yang digunakan menggunakan angka dan menganalisis menggunakan statistik. Populasi data annual report di BEI dimulai tahun 2015-2019, dengan Kriteria-kriteria sampel dalam penelitian ini antara lain: (1) Aktivitas perusahaan terdaftar secara aktif di Bursa Efek Indonesia (BEI) periode 2014-2020. (2) Annual report disajikan selama tahun 2014-2020. (3) Keseluruhan data-data yang tersedia dan lengkap disajikan selama publikasi 2014-2020 (7 tahun).PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN GREEN BANKING SEBAGAI VARIABEL PEMODERASI PADA KELOMPOK BANK BERDASARKAN MODAL INTI (KBMI) IV- Fia Dialysa, Universitas Katolik Parahyangan, Bandung-Indonesia
Abstrak. Memaksimalkan profit dan kemakmuran pemegang saham merupakan tujuan utama manajemen perusahaan termasuk Bank. Semakin tinggi harga saham maka nilai perusahaan semakin tinggi dan kemakmuran pemegang saham juga semakin meningkat. Di sisi lain, isu global warming merupakan salah satu masalah yang membutuhkan respons global. Green banking merupakan wujud kesadaran bank terhadap risiko kemungkinan terjadinya masalah lingkungan pada proyek yang dibiayainya yang mungkin berdampak negatif berupa penurunan kualitas kredit dan reputasi bank yang bersangkutan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kinerja keuangan terhadap nilai perusahaan dan mengetahui peran green banking sebagai variabel pemoderasinya.
Kata Kunci : Kinerja Keuangan, Nilai Perusahaan, Green Banking, KBMI IV.
SENTIMEN INVESTOR, KETAKUTAN, GONCANGAN BUDAYA DAN PERILAKU HERDING INVESTOR DI PASAR SAHAM BERKEMBANG- Fenny Marietza, Ridwan Nurazi, Fitri Santi, dan Saiful, Doktor Ilmu Manajemen, Universitas Bengkulu-Indonesia.
Abstrak. Penelitian ini menguji pengaruh sentimen investor, ketakutan, goncangan budaya terhadap perilaku herding. Sentimen investor selama masa pandemi covid 19 telah mampu mempengaruhi perilaku investor dalam melakukan investasi di bursa saham berkembang. Sentimen investor yang bersifat emosional ini juga dapat dipengaruhi turun naiknya dengan variabel ketakutan dan goncangan budaya (culture shock) yang dirasakan oleh investor terhadap perilaku herding. Investor yang cenderung pesimis dan merasakan ketakutan akan kematian dan ketatnya kebijakan pemerintah selama masa pandemi covid 19 akan lebih cenderung untuk melakukan perilaku herding. Selain itu goncangan budaya diduga mampu untuk mempengaruhi sentimen investor terhadap perilaku herding. Goncangan budaya yang dimaksud dalam penelitian ini adalah perubahan budaya yang dirasakan oleh investor secara cepat sehingga menghasilkan shock.
Sampel penelitian ini adalah seluruh pasar saham yang termasuk dalam pasar saham berkembang (emerging market). Terdapat 26 negara yang termasuk dalam kategori pasar saham berkembang. sentimen investor diukur dengan indeks VIX dan VXEEM. Ketakutan diukur dengan indeks GFI dan indeks Stringency. Sedangkan goncangan budaya merupakan variabel dummy yang membagi masa pandemi menjadi 4 fase shock, yaitu fase honeymoon, lockdown, new normal dan integrasi.
Penelitian ini menggunakan regresi linier berganda dengan variabel moderasi (MRA) dengan menggunakan alat analisis Eviews.Kata Kunci : Perilaku Herding, Sentimen Investor, Ketakutan, dan Goncangan Budaya.
PENGARUH INKLUSI DAN LITERASI KEUANGAN TERHADAP PENGELOLAAN DAN KEBERLANJUTAN KINERJA UMKM
KOTA MEDAN- Andriansyah, Program Doktor Ilmu Manajemen
Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sumatera Utara, Medan Indonesia.Abstrak. Inklusi dan literasi keuangan merupakan salah satu kunci penting untuk memberdayakan masyarakat agar dapat membuat keputusan keuangan yang tepat dengan penggunaan media yang tepat oleh pelaku UMKM Kota Medan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh inklusi, literasi dan pengelolaan keuangan yang dimiliki oleh pelaku usaha UMKM terhadap kinerja dan keberlanjutan UMKM Kota Medan. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif, sampel yang digunakan adalah 100 orang pelaku UMKM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa semua variabel yang digunakan pada penelitian ini lolos dari uji validitas, karena semua variabel memiliki nilai AVE yang melebihi angka 0.5 dan dapat dikatakan bahwa instrumen yang digunakan dalam penelitian ini valid dalam mengukur sesuatu yang sedang diukur. Selain itu, semua variabel dinyatakan lolos uji reliabilitas karena nilai Cronnach’s Alpha lebih dari 0.6. Berdasarkan hasil uji inner model tersebut dapat dijelaskan bahwa variabel Literasi Keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Pengeloaan Keuangan, variabel Inklusi Keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Pengeloaan Keuangan, variabel Literasi Keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja dan Keberlanjutan UMKM, variabel Pengelolaan Keuangan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja dan Keberlanjutan UMKM karena nilai T-Statistics keseluruhan sudah lebih dari 1,96 dan nilai P-Values sudah kurang dari 0.05. Variabel Inklusi Keuangan berpengaruh signifikan terhadap Kinerja dan Keberlanjutan UMKM.
Kata Kunci : Inklusi, Literasi Keuangan, Pengelolaan, Kinerja dan Keberlanjutan UMKM.
PENGARUH PENERAPAN POLA PENGELOLAAN KEUANGAN BADAN LAYANAN DAERAH (PPK-BLUD) TERHADAP KINERJA KEUANGAN DAN KINERJA PELAYANAN SERTA DAMPAKNYA PADA KEPUASAN MASYARAKAT DI PUSKEMAS
KALIMANTAN SELATAN- Muhammad Riyadh, Program Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mulawarman,Samarinda, Indonesia.Abstrak. Puskesmas yang sudah mampu menerapkan Pola Pengelolaan Keuangan BLUD bertujuan meningkatkan kinerja pelayanan dan kinerja keuangan serta kemanfaatan pelayanan kepada masyarakat pengguna. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis pengaruh penerapan pola pengelolaan keuangan badan layanan daerah (PPK-BLUD) terhadap kinerja keuangan dan kinerja pelayanan serta dampaknya pada kepuasan pasien di Puskemas Kalimantan Selatan. Metode penelitian ini menggunakan metode kombinasi dengan sampelnya adalah seluruh puskesmas yang sudah menerapkan PPK BLUD di Kalimantan Selatan. Analisis data menggunakan Struktural Equation Modelling dengan SMART PLS.
Kata Kunci: PPK BLUD, Kinerja pelayanan, Kinerja keuangan, Kepuasan Masyarakat.
FINANCIAL KNOWLEDGE, INVESTMENT EXPERIENCE, SPEED OF TRANSACTION DAN TRUST PERCEIVED SEBAGAI FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN INVESTASI CRYPTOCURRENCY-mBeby Kendida Hasibuan, Program Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara-Indonesia
Abstrak. Perkembangan teknologi yang pesat memaksa setiap aspek untuk ikut ambil bagian didalamnya. Salah satunya adalah aspek digitalisasi financial khususnya dibidang investasi. Saat ini salah satu investasi digital yang paling diminati adalah Cryprocurrency. Cryptocurrency berarti uang tunai digital atau mata uang virtual yang dirancang agar lebih cepat, lebih murah, dan dapat diandalkan daripada otoritas pusat biasa khususnya pemerintah yang mengeluarkan uang dalam negara (Hossain, 2021). Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan dan mencari kajian teoritis terbaru terkait factor apa sebenarnya yang menyebabkan seseorang untuk memutuskan berinvestasi pada Cryprocurrency. Adapun yang menjadi sampel penelitian ini adalah para investor yang menggunakan investasi Cryprocurrency. Penelitian ini menggunakan teknik analisis data Structure Equation Model.
Kata Kunci : Financial Knowledge, Investment Experience, Speed of Transaction, dan Cryptocurrency.
PERAN ETIKA KERJA ISLAMI DALAM ETIKA AKUNTAN DALAM PERSPEKTIF SELF REGULATION- Indra Caniago,Yuliansyah, Fajar Gustiawaty, Accounting Department, Faculty of Economics and Business, University of Lampung, Bandar Lampung-Indonesia
Abstrak. Masalah fraud sejak lama telah terjadi disusul dengan munculnya skandal akuntansi. Masalah ini muncul dari bermasalahnya etika akuntan. Berbagai solusi disampaikan dari berbagai artikel seperti perbaikan regulasi dan etika profesi, pilihan metode bebas yang digunakan dalam standar akuntansi, persepsi akuntan hingga pendidikan etika pada akuntan, semua saran tersebut memiliki kelebihannya masing-masing. Namun saran-saran tersebut juga memiliki kekurangan dan belum dapat menyelesaikan masalah etika pada akuntan. Makalah ini menawarkan etika kerja Islami sebagai solusi regulasi diri etika para akuntan. Etika kerja Islam memiliki dimensi kuat dengan sandaran kepada aspek Ketuhanan.
Kata Kunci: Etika Akuntan, Self-Regulation, Islamic Work Ethic, Etika Profesi, Standa Akuntansi, Pendidikan Etika Akuntan
INVESTASI INOVASI EMERGENCY PERUSAHAAN DI INDONESIA-Cahyani Tunggal Sari, Universitas Kristen Satya Wacana,Indonesia
Abstrak. Kondisi pandemic Covid-19 memberikan dampak bagi perekonomian Indonesia dan juga berbagai perusahaan. Pemerintah Indonesia turut memberikan kemudahan dalam rangka mengembalikan roda perekonomian Indonesia, salah satunya dengan penetapan kebijakan PMK 153/2020 tentang Pemberian Pengurangan Pendapatan Bruto Untuk Kegiatan Penelitian dan Pengembangan Tertentu di Indonesia. Kebijakan tersebut memberikan pengurangan pendapatan kotor bagi perusahaan yang melakukan penelitian & pengembangan maksimal 300% dari biaya yang dikeluarkan untuk sektor industry terdampak yang melakukan aktivitas R&D seperti farmasi, pertanian, pertambangan, industri dasar dan kimia, aneka industri, industri barang konsumsi, infrastruktur dan transportasi.Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengambilan keputusan manajerial perusahaan terkait dengan aktivitas riset dan pengembangan perusahaan di masa pandemic Covid 19 terhadap kinerja perusahaan. Variabel penelitian terdiri dari kinerja keuangan perusahaan sebagai variable dependen dengan kas operasional dan biaya R&D sebagai variabel independen dan CEO overconfidence sebagai variabel moderasi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode purposive sampling dalam pengambilan sampelnya yang berupa data laporan keuangan dari 291 perusahaan.
SEBUAH PENDEKATAN DYNAMIC CAPABILITY THEORY DAN TAWAZUN DALAM PENINGKATAN KINERJA ORGANISASI : SEBUAH TINJAUAN LITERATUR- M. Trihudiyatmanto, Program Doktor Ilmu Manajemen Universitas Islam Sultan Agung, Semarang-Indonesia
Abstrak. Organisasi yang memiliki kemampuan dinamis akan memberikan respon inovatif ketika terjadi waktu yang kritis, tingkat perubahan teknologi yang cepat, dan sifat kompetisi di masa depan dan pasar yang sulit diprediksi. Perusahaan beradaptasi dengan tantangan dan peluang lingkungan, dalam dunia yang terus berubah, menjadi kompetitif membutuhkan adaptasi berkelanjutan dan fleksibilitas strategis. Kemampuan adaptasi prospektor yang tinggi dicirikan oleh kecepatan mereka menanggapi peluang pasar produk. Inti dari respons ini adalah kecepatan perubahan bauran pemasaran untuk mempertahankan atau meningkatkan keselarasan dengan pasar yang berubah. Dalam penelitian ini, mempunyai tujuan untuk memberikan kontribusi terhadap pengembangan nilai-nilai kebaikan dan keseimbangan dalam organisasi dengan mengembangkan konsep dan mengidentifikasi faktor-faktor pengukuran dari indikator Tawazun Respon Capability (TRC). Melalui pengembangan konsep ini akan menghasilkan kinerja organisasi yang mempunyai kemampuan dalam memberikan respon terhadap kondisi internal dan eksternal dalam lingkungan organisasi. Gagasan tentang konsep Tawazun Respon Capability (TRC) akan memberikan pandangan kekuatan baru ke dalam penelitian dalam dekade mendatang. Hasil penelitian menjelaskan bahwa implementasi program BUMDes belum berjalan dengan baik. Faktor penghambatnya yaitu dari kurangnya sumberdaya manusia dan finansial serta lemahnya sosialisasi Program BUMDes kepada masyarakat. Disamping itu lemahnya BUMDes dalam merespon perkembangan lingkungan bisnis dalam ketidakpastian yang bisa memunculkan peluang.
Kata Kunci: Adaptive Capability, Speed of Response Capability, Tawazun Response Capability (TRC), Organizational Performance, Bumdes.
EFEKTIFITAS GRAND STRATEGI POLRI GUNA MENDUKUNG REFORMASI BIROKRASI POLDA BENGKULU DALAM RANGKA MERUBAH STIGMA NEGATIF MASYARAKAT (STUDI PADA KEPOLISIAN DAERAH BENGKULU DALAM PENANGANAN WABAH COVID 19)- Risdianto, Program Doktor Ilmu Manajemen, Universitas Bengkulu -Indonesia
Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Efektifitas Grand Strategi Polri Guna Mendukung Reformasi Birokrasi Polda Bengkulu dalam Rangka Merubah Stigma Negatif Masyarakat (Studi pada Kepolisian Daerah Bengkulu dalam Penanganan Wabah Covid 19). Desain penelitian ini kualitatif. Informan penelitian ini adalah Kapolda Bengkulu, 5 Orang Kapolres Kabupaten/Kota, dan 9 orang Kapolsek perwakilan Kabupaten/Kota serta 50 orang masyarakat. Teknik penentuan informan purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan wawancara mendalam, observasi dan dokumen. Analisis data dilakukan melalui 3 tahap yaitu: Reduksi data, Display data, dan Penyimpulan serta verifikasi.
Kata Kunci: Efektifitas, Grand Strategi, Reformasi Birokrasi, Stigma Negatif Masyarakat.
PERILAKU CARING DALAM PELAYANAN KEPERAWATAN
DI INSTALASI GAWAT DARURAT PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH DI PROVINSI BENGKULU- Nelly Alesa, Program Doktor Ilmu Manajemen, Universitas Bengkulu-IndonesiaAbstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis perilaku caring, kualitas pelayanan dan kepuasan pasien di IGD dalam pelayan keperawatan pada RSUD di Propinsi Bengkulu. Penelitian ini rancangan penelitian kualitatif dengan pendekatan naratif. Informan penelitan ini Kepala Instalasi Rawat, Kepala Ruangan, Perawat, dan Keluraga Pasien di masing masing IGD RSUD di Provinsi Bengkulu diambil secara teknik purposive sampling. Prosedur pengumpulan data dilakukan observasi dan wawancara mendalam. Teknik analisis data melalui reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Melalui penelitian ini diharapkan memberikan sebuah grand desain bagi perawat IGD dalam memberikan pelayanan keperawatan yang cepat, tepat dengan tetap menjalankan perilaku caring, sehingga pelayanan keperawatan di IGD RSUD di Propinsi Bengkulu dapat berkualitas dan pada akhirnya dapat memuaskan masyarakat.
Kata Kunci: perilaku caring, Kualitas Pelayanan, Kepuasan Pasien
INTEGRASI TOWS, AHP DAN SAW DALAM PERUMUSAN STRATEGI (STUDI KASUS PT.XYZ)- Ragil Sudaryanto, Program Doktoral Ilmu Manajemen, Universitas Mulawarman, Samarinda-Indonesia.
Abstrak. TOWS merupakan salah satu metode yang digunakan untuk merumuskan rencana strategi. Dalam aplikasinya digunakan untuk merumuskan strategi di perusahaan jasa inspeksi di Surabaya. 5 tahun terakhir persaingan jasa inspeksi perkapalan kian kompetitif dan berdasarkan data kunjungan kapal di Surabaya menurun tiap tahunnya, untuk itu dibutuhkan rencana strategi yang sesuai dengan keadaan perusahaan kini. Dalam penelitian ini menggunakan 3 tahap. Tahap pertama adalah indentifikasi lingkungan eksternal dan internal. Tahap kedua adalah formulasi alternatif strategi berdasarkan analisa TOWS-AHP. Tahap ketiga melakukan pemilihan strategi dengan metode Simple Additive Weighting (SAW), metode ini digunakan untuk memilih startegi berdasarkan kriteria finansial dan non finansial.
Kata Kunci: Rencana Strategi, TOWS-AHP, Simple Additive Weighting Model.
STRATEGI PELAYANAN PRIMA PEMENUHAN AIR BERSIH UNTUK MENINGKATKAN KEPUASAN PELANGGAN PDAM DI PROVINSI BENGKULU- Siti Yuningsih AZ, SE., MH, Universitas Bengkulu, Bengkulu-Indonesia.
Abstrak. Air merupakan kebutuhan utama manusia dimana pemanfaatannya semakin meningkat dari waktu ke waktu. Menurut UU 17 tahun 2019 tentang Sumber Daya Air, Negara menjamin hak rakyat atas air guna memenuhi kebutuhan pokok bagi kehidupan yang sehat dan bersih dengan jumlah yang cukup. Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) adalah salah satu organisasi publik yang ada didaerah untuk mendistribusikan air bersih kepada masyarakat. PDAM dalam menyelenggara sistem penyediaan air minum (SPAM) masih menghadapi beragam kendala untuk memberikan pelayanan antara lain kondisi infrastruktur air minum yang sudah tidak memenuhi kelayakan teknis; kurangnya kapasitas teknis dan non teknis sumber daya manusia untuk mengelola system air minum dan sarana prasarananya; kurangnya koordinasi pemangku kepentingan dalam melaksanakan kebijakan dan pengelolaan sistem air minum; serta masih kurangnya investasi dan pendanaan, hal ini berdampak pada rendahnya kinerja PDAM. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan merumuskan strategi pelayanan prima pemenuhan air bersih untuk meningkatkan kepuasan pelanggan PDAM di Provinsi Bengkulu. Penelitian ini menggunakan metode analisis SWOT, analisis ini digunakan untuk menentukan strategi yang paling tepat dalam pengembangan pengelolaan air bersih di Provinsi Bengkulu. Penelitian ini akan menghasilkan kajian dan rumusan strategi dalam pengembangan pengelolaan air bersih berstandar baku mutu, optimalisasi pelayanan air bersih serta memberikan pelayanan prima pemenuhan air bersih untuk meningkatkan kepuasan pelanggan PDAM di Provinsi Bengkulu.
Kata kunci : Pelayanan Prima, PDAM, Sumber Daya Air, Kepuasan Pelanggan, Analisis SWOT
PENGARUH PERUBAHAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN DIGITAL WORKPLACE SEBAGAI VARIABEL MODERASI- Hendy Afrizal, Progam Doktor Ilmu Manajemen, Universitas Bengkulu, Indonesia
Abstrak. Hakikatnya perubahan adalah sesuatu yang tidak dapat dihindari karena kuatnya dorongan eksternal dan karena adanya kebutuhan internal. Perubahan harus dapat disikapi dengan baik agar dapat merujuk kepada upaya pengambilan keputusan yang tepat. Perubahan juga berpeluang menghadapi resistensi, baik individual maupun organisasional. Namun demikian reisitensi bukanlah merupakan sesuatu yang tidak dapat diatasi. Transparansi, komunikasi dan pengikutsertaan semua pihak dengan perubahan akan dapat mengurangi resistesi terhadap adanya perubahan. Kemajuan teknologi tentu perlu diakselerasi sebagai penggerak perubahan metode dan proses kerja masa kini. Untuk itu, diperlukan adanya teknologi digital yang mampu memediasi penyampaian informasi sehingga proses pelaksanaan kerja bisa berjalan dengan baik. Dalam penerapannya, digital workplace dibentuk dari sistem informasi yang merupakan sebuah kebutuhan fundamental dalam manajemen organisasi. Menurut John F. Nash (1995) Sistem informasi merupakan Sistem kombinasi dari manusia, fasilitas atau alat teknologi, media, prosedur dan pengendalian yang ditujukan untuk mengatur jaringan komunikasi yang penting, proses transaksi tertentu dan rutin, membantu manajemen dan pemakai intern dan ekstern dan menyediakan dasar untuk pengambilan keputusan yang tepat. Melalui penelitian ini diharapkan akan muncul sebuah kesimpulan akademis yang mampu menjelaskan kekuatan pengaruh perubahan budaya organisasi dengan penerapan Digital Workplace terhadap kinerja pegawai sektor publik.
Kata Kunci: Budaya Organisasi, Digital Workplace, Sistem Informasi, Kinerja
ANALISIS PENERAPAN SAK ETAP, MANAJEMEN RISIKO, CORPORATE GOVERNANCE, DAN STRATEGI PENGELOLAAN BADAN USAHA MILIK DESA PADA WILAYAH LEBONG- Hijroini Fajaryati, Universitas Bengkulu-Indonesia
Abstrak. Badan Usaha Milik Desa (BUMDes) merupakan lembaga ekonomi yang didirikan guna meningkatkan standar ekonomi masyarakat. Pengelolaan BUMDes di suatu wilayah akan melibatkan manajemen. Manajemen tersebut harus dikelola dengan menggunakan konsep Corporate Governance agar mendukung visi dan misi pendirian BUMDes itu sendiri. Aspek Good Corporate Governance (GCG) meliputi kooperatif, partisipatif, emansipatif, transparan, akuntabel, dan sustainable. Pelaksanaan BUMDes dengan konsep GCG akan menjadikan BUMDes menjadi Desa Mandiri secara ekonomi dan transparan dalam pengelolaannya. Tujuan dalam penelitian ini untuk mengetahui Analisis Penerapan SAK ETAP, Manajemen Risiko, Corporate Governance, dan Strategi Pengelolaan Badan Usaha Milik Desa pada Wilayah Lebong. Jenis penelitian yaitu penelitian deskriptif yang menggambarkan atau melukiskan objek penelitian berdasarkan fakta-fakta yang tampak atau sebagaimana adanya. Objek dalam penelitian ini adalah BUMDes yang berada di Kabupaten Lebong. Teknik analisis data melalui tiga tahap yaitu reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan.
Kata Kunci : SAK ETAP, Manajemen Risiko, Corporate Governance, BUMDes
ARTISAN ENTREPRENEURSHIP : SEBUAH PENDEKATAN KAPABILITAS INNOVASI- Uswatun Hasanah, Program Doktor Ilmu Manajemen,Universitas Airlangga, Surabaya-Indonesia
Abstrak. Kemampuan berinovasi untuk mengenali adanya kebutuhan merekonfigurasi struktur asset perusahaan dan mengadakan transformasi internal dan eksternal seperti cultural value, authenticity dan lingkungan sosial sangat diperlukan dalam mengembangkan industry batik. Bagaimanapun inovasi digunakan untuk mencapai keunggulan kompetitif, namun dalam konteks industry batik kemampuan berinovasi tetap harus memperhatikan identitas budaya daerah dan lingkungan sosial. Penelitian ini berfokus pada pengaruh identitas budaya dan orientasi pasar pada innovation capability yang dimoderasi oleh paradox mindset. Penelitian ini dilakukan pada industry batik Indonesia melalui survey online dengan menggunakan purposive sampling, yaitu penentuan sampel berdasarkan kriteria tertentun dengan target responden sebanyak 300 yang tergabung pada Asosiasi Pengusaha Pengrajin Batik Indonesia.
Kata Kunci : artisan entrepreneurship, identitas budaya, innovation capability, arientasi pasar, paradox mindset.
PENGARUH PENERAPAN ACCRUAL BASED ACCOUNTING DAN INTELECTUAL CAPITAL TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PEMERINTAH DAERAH MELALUI EARNING MANAGEMENT SEBAGAI PEMODERASI : SURVEY PADA PEMERINTAH DAERAH DI INDONESIA- Andrew Marthin, Program Doktor Ilmu Ekonomi, Universitas Lampung-Indonesia
Abstrak. Pemerintah daerah dalam penyelenggaraan urusan pemerintahan guna memenuhi kesejahteraan masyarakat, dituntut untuk memberikan informasi pengelolaan keuangan daerah berkualitas yang diperoleh dari Laporan Keuangan Pemerintah Daerah (LKPD). Kualitas Laporan Keuangan Pemerintah Daerah (LKPD) Pemerintahan Daerah Provinsi, Kabupaten, dan Kotamadya seluruh Indonesia pada tahun 2020 mengalami peningkatan yang ditunjukkan dalam perolehan opini Wajar Tanpa Pengecualian (WTP) dari BPK RI, akan tetapi peningkatan tersebut masih belum mampu menurunkan angka ketidakpatuhan dan potensi penyelewengan penggunaan anggaran, hal ini terlihat dari hasil audit BPK RI. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh penerapan accrual based accounting dan Intellectual Capital untuk menyajikan Laporan Keuangan Pemerintah Daerah (LKPD) berkualitas dengan mencoba memasukkan Earning Manajement sebagai variable pemoderasi. Penelitian menggunakan metode survey melalui penyebaran kuesioner kepada aparatur Badan Pengelola Keuangan dengan jabatan pengawas dan fungsional umum analis pada pemerintahan daerah provinsi, kabupaten dan kotamadya di Indonesia. Analisis data menggunakan Struktural Equation Modeling (SEM).
PENGARUH MODAL INTELEKTUAL DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) TERHADAP KINERJA UNIVERSITAS DIMEDIASI GOOD UNIVERSITY GOVERNANCE (GUG) SURVEY PADA PERGURUAN TINGGI SWASTA DI INDONESIA- Nedi Hendri, Program Doktor Ilmu Ekonomi , Universitas Lampung-Indonesia
Abstrak. Perguruan tinggi mempunyai tugas pokok mengembangkan ipteks untuk meningkatkan daya saing bangsa Indonesia di dunia. Peneliti melakukan penelitian berdasarkan kondisi modal intelektual, organizational citizenship behavior (OCB) dan tata kelola perguruan tinggi yang belum optimal dalam membantu pencapaian kinerja yang diharapkan pada perguruan tinggi di Indonesia. Penelitian ini bertujian menguji bagaimana pengaruh modal intelektual dan organizational citizenship behavior (OCB) terhadap kinerja universitas yang dimediasi oleh good university governance (GUG) di Indonesia. Penelitian menggunakan metode survey melalui penyebaran kuesioner kepada pimpinan puncak atau pimpinan tingkat menengah yang berperan dalam pengambilan kebijakan di perguruan tinggi muhammadiyah (PTM) di Indonesia. Analisis data dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan metoda Partial Least Square (PLS).
FAMILY FIRMS LIFE CYCLE IN INDONESIA- Eva Mufidah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Airlangga Surabaya-Indonesia
Abstrak. Perusahaan keluarga adalah sebuah entitas bisnis yang memiliki karakteristik unik yang tidak dimiliki oleh perusahaan pada umumnya. Perusahaan keluarga umumnya memiliki visi jangka panjang yang solid karena adanya kepemilikan dan komitmen jangka panjang yang jelas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh generational ownership dispersion dan family management involvement terhadap kinerja perusahaan keluarga. Peneliti ingin mengembangkan efek moderasi dari institutional ownership pada pengaruh generational ownership dispersion dan family management involvement. Dengan menggunakan data longitudinal pada perusahaan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia. Teknik analisis menggunakan Moderated Regression Analysis (MRA). Kontribusi dalam penelitian ini adalah mengembangkan konsep family life cycle untuk kepemilikan generasi pada perusahaan keluarga di Indonesia.
Kata kunci: generational ownership dispersion, family management involvement, kinerja perusahaan
PENGARUH KINERJA KEUANGAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN KEBIJAKAN DIVIDEN SEBAGAI VARIABEL MODERASI PADA PERUSAHAAN SUB SEKTOR MAKAN DAN MINUMAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA- Kasmawati, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Indonesia, Surabaya, Indonesia
Abstrak. Perusahaan merupakan entitas yang terdiri dari atas kelompok orang yang bekerja sama untuk mencapai tujuan, perusahaan memiliki tujuan utama yaitu untuk meningkatkan nilai perusahaan secara berkelanjutan, karena dengan nilai perusahaan yang tinggi dapat meningkatkan kemakmuran pemegang saham, sehingga pemegang saham termotivasi untuk menanamkan modalnya keperusahaan tersebut. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis peran moderasi yang mempengaruhi Curren Ratio, Debt to Equity Ratio, dan Earning per Share terhadap Nilai Perusahaan. Sampel dalam penelitian ini seluruh perusahaan sub sector makanan dan minuman yang terdaftar diBursa Efek Indonesia periode 2018 sampai 2020, total sampel dalam penelitian ini adalah 25 perusahaan sub sector makanan dan minuman yang ditentukan melalui metode pengambilan sampel jenuh, Teknik Analisa menggunakan Partial Least Squer (PLS) dengan menggunakan bantuan PLS 2.0 M3, dalam pembuktian hipotesis. Hasil penyelidikan akan mengungkapkan bahwa adanya peran moderasi yang mempengaruhi Current Ratio, Debt to Equity Ratio, dan Earning per Share terhadap Nilai Perusahaan.
Kata kunci: Nilai Perusahaan, Current Ratio, Debt to Equity Ratio, Earning Per Share, dan DPR
ANALISIS VOLUNTARY DISCLOSURE, TIMELINESS LAPORAN KEUANGAN DAN LIKUIDITAS DIMODERASI OLEH STRUKTUR MODAL TERHADAP EARNINGS RESPONSE COEFFICIENT (ERC)- Rizka Hadya, Program Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Andalas, Padang-Indonesia
Abstrak. Informasi yang tercantum dalam laporan keuangan cenderung menjadi acuan bagi para pengguna informasi dalam memberikan pandangan terhadap perusahaan. Hal tersebut memungkinkan pengguna informasi untuk melakukan pengambilan keputusan secara tepat. Adanya pengungkapan sukarela mampu memberikan informasi tambahan serta mengurangi asimetri informasi dan ketidakpastian perusahaan. Earnings response coefficient dapat digunakan untuk mengetahui kualitas informasi laba yang baik. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis voluntary disclosure, timeliness laporan keuangan serta menyelidiki peran struktur modal perusahaan dalam memoderasi hubungan likuiditas terhadap earnings response coefficient. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Data dikumpulkan dengan menggunakan metode observasi, studi pustaka dan dokumentasi. Selanjutnya, dianalisa menggunakan prosedur logika ilmiah yang sistematis. Alat analisis yang digunakan untuk memeriksa hubungan antara voluntary disclosure, timeliness laporan keuangan serta menyelidiki peran struktur modal perusahaan dalam memoderasi hubungan likuiditas terhadap earnings response coefficient yaitu menggunakan regresi data panel. Peneliti juga menggunakan metode kuadrat terkecil dua tahap atau two-stage least squares dan metode sistem panel dinamis atau generalized method of moments.. Hasil penelitian ini diharapkan akan mampu memberikan bukti empiris mengenai pengaruh voluntary disclosure, timeliness laporan keuangan dan likuiditas terhadap earnings response coefficient yang dimoderasi oleh struktur modal sehingga dapat menjadi tambahan pengetahuan yang bermanfaat dan dapat berkontribusi pada pengembangan teori sinyal.
PENGARUH PRESEPSI SYSTEM QUALITY YANG DIMODERASI
GOEGRAPHIC CONDITIONAL DAN IT DEVICE TERHADAP
PENGGUNAAN APLIKASI MOBILE BANKING- Celine Aloyshima Haris, Program Doktoral Ilmu Manajemen, Universitas Mulawarman, Samarinda-IndonesiaAbstrak. Kemajuan teknologi dari tahun ke tahun semakin berkembang, seiring dengan perkembangan pelayanan perbankan dengan adanya mobile banking Pemanfaatan information technology ini juga sangat mendukung pengoptimalan aplikasi perbankan yang dapat digunakan bertransaksi kapan saja dan dimana saja secara online dan cepat. Penggunaan mobile banking ini juga harus didukung dengan system quality yang dapat memberikan manfaat bagi pengguna atau nasabah perbankan serta dengan memperhatikan kondisi geografis dan perangkat teknologi yang digunakan untuk mengaksesnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui presepsi dari variabel system quality yang dimoderasi variabel geographic condition dan it device terhadap penggunaan mobile banking pada Bank BNI di Kota Samarinda. Penelitian ini dilakukan dengan pendekatan penelitian kuantitatif yaitu survey kuesioner dan pendekatan penelitian kualitatif sebagai pendukung dari wawancara mendalam terhadap informan terkait, dengan melakukan tools analisis SmartPLS.Diharapkan dari penelitian ini dapat memberikan kontribusi dalam presepsi penggunaan mobile banking dengan modifikasi pada model DeLone and McLean pada service quality yang diberikan oleh perbankan, sehingga dapat meningkatkan minat penggunaan mobile banking pada masyarakat di Kota Samarinda.
Kata Kunci : Service quality, Geeographic Conditional, It device, Mobile banking
MEMBANGUN AL-ADL FINANCING RISK MANAGEMENT: UPAYA PENINGKATAN MUSYARAKAH DAN MUDHARABAH FINANCING PERFORMANCE PADA BANK PEMBIAYAAN RAKYAT SYARIAH- Jumaizi, Program Doktor Ilmu Manajemen, Universitas Islam Sultan Agung, Departmen Manajemen, Semarang-Indonesia.
Abstrak. Bank Pembiayaan Rakyat Syariah (BPRS) masih terbatas dalam mengimplementasikan pembiayaan Mudharabah dan Musyarakah. Isu risiko tinggi, masalah informasi asimetris, moral hazard, dan proses evaluasi pembiayaan yang sulit, menjadi alasan utama bank syariah tidak menawarkan produk pembiayaan dengan kontrak tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk Membangun model Al-Adl Financing Risk Management dalam meningkatkan Musyarakah and Mudharabah Financing Performance di BPRS se Jawa Tengah. Yaitu mengeksplorasi perkembangan terkini dari akad Mudharabah dan Musyarakah dalam produk pembiayaan syariah dan untuk menganalisis permasalahan serta tantangan dalam pelaksanaanya dari perspektif BPRS, regulator, dan nasabah/pengusaha, juga mengeksplorasi kemungkinan rekomendasi untuk meningkatkan pelaksanaan implementasi kontrak Mudharabah dan musyarakah dalam produk pembiayaan syariah. Penelitian ini adalah Explanatory research atau penelitian yang bersifat menjelaskan, artinya ini menekankan pada hubungan (kausalitas) dengan mendisripsikan dan menguji hipotesis pada hubungan antar variabel. Studi ini memberikan kontribusi pada Teori Manajemen Risiko, yakni Financial Risk Management, dan pada Islamic Risk Management Consept, yaitu Al-Adl yang berbasis Standar of Financing sehingga dapat mewujudkan Mudharabah and Musyarakah Financing Performance dan Repayment of Financing.
Kata kunci: Al-Adl Financial Risk Management (AFRM), Standar Of Financing, Mudharabah dan Musyarakah Financing Performance, Repayment of Financing
NEXUS ANTARA CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DAN ASIMETRI INFORMASI: REPUTASI PERUSAHAAN SEBAGAI VARIABEL MODERATOR- Irdha Yusra, Program Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Andalas, Padang-Indonesia
Abstrak. Fenomena mengenai asimetri informasi masih cenderung terjadi di pasar modal. Kondisi asimetri informasi dipengaruhi oleh ketersediaan informasi relevan di pasar, baik informasi keuangan atau non-keuangan. Hal ini sudah dipelajari oleh karya literatur sebelumnya. Corporate Social Responsibility (CSR) dan reputasi perusahaan diidentifikasi sebagai faktor yang menyebabkan adanya asimetri informasi. Penelitian ini bertujuan untuk menyelidiki pengungkapan CSR dalam mengurangi masalah Asimetri Informasi, serta menyelidiki peran reputasi perusahaan dalam memoderasi hubungan CSR-Asimetri Informasi. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Data dikumpulkan dengan menggunakan metode observasi, studi pustaka dan dokumentasi. Selanjutnya, dianalisa menggunakan prosedur logika ilmiah yang sistematis. Alat analisis yang digunakan untuk memeriksa hubungan antara pengungkapan CSR dan asimetri informasi yaitu regresi data panel. Sedangkan, untuk meminimalisir masalah endogenitas hubungan negatif antara CSR dan asimetri informasi yang ditentukan secara bersamaan oleh beberapa variabel yang dihilangkan maka Peneliti menggunakan metode kuadrat terkecil dua tahap atau two-stage least squares (2SLS) dan metode sistem panel dinamis atau generalized method of moments (GMM). Hasil penelitian diharapkan akan dapat menjawab permasalahan yang diteliti, dan pada akhirnya akan dapat menjadi saran solusi terhadap permasalahan tersebut.
Kata kunci: asimetri informasi; corporate social responsibility; reputasi perusahaan.
PENGARUH PENDAPATAN ASLI DAERAH DAN DANA ALOKASI UMUM SERTA DANA ALOKASI KHUSUS TERHADAP BELANJA DAERAH DAN PERTUMBUHAN EKONOMI DI KABUPATEN KUTAI TIMUR- Gerry Gregorius, Program Doktor Ilmu Ekonomi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman, Samarinda, Indonesia
Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dan mengetahui pengaruh Pendapatan Asli Daerah dan Dana Alokasi Umum serta Dana Alokasi Khusus terhadap Belanja Daerah dan Pertumbuhan Ekonomi di Kabupaten Kutai Timur. Penelitian ini merupakan diskriptif kuantitatif dengan menggunakan analisis jalur (path analysis) Analisis ini menggunakan data sekunder yang diperoleh dari Organisasi Perangkat Daerah terkait yaitu realisasi APBD Kabupaten Kutai Timur tahun 2011-2020, pada Badan Pengelola Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) yang telah diaudit oleh Badan Pemeriksa Keuangan (BPK), data dari Bappeda Kabupaten Kutai Timur dan data Pertumbuhan Ekonomi pada Badan Pusat Statistik (BPS) Kabupaten Kutai Timur, dengan menggunakan program SPSS versi 23.0.
Kata Kunci : Pendapatan Asli Daerah, Dana Alokasi Umum, Dana Alokasi Khusus, Belanja Daerah, Pertumbuhan Ekonomi.
EFEKTIFITAS DAN EFISIENSI PENGELUARAN PEMERINTAH SEKTOR PENDIDIKAN KOTA SAMARINDA- Novita Bulan, Program Doktor Ilmu Ekonomi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman,, Samarinda, Indonesia
Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat efektivitas dan tingkat efisiensi pengeluaran pemerintah sektor pendidikan dalam Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah Kota Samarinda. Metode analisis yang digunakan ialah rasio efektivitas pendapatan dan rasio efisiensi pengeluaran. Pendekatan penelitian yang digunakan penulis merupakan pendekatan yang bersifat deskriptif kualitatif yang memerlukan angka-angka untuk mendapatkan perhitungan analisis sebagai data dasar dan pedoman untuk proses wawancara dalam penelitian kualitatif deskriptif ini. Analisis deskripsi dalam penelitian ini adalah efektifitas dan efisiensi pengeluaran pemerintah sektor pendidikan Kota Samarinda. Variabel dalam penelitian yaitu, efektifitas pengeluaran pemerintah sektor pendidikan, efisiensi pengeluaran pemerintah sektor pendidikan, dan upaya pemerintah mencapai efektifitas dan efisiensi pengeluaran pemerintah sektor pendidikan.
Kata Kunci: Anggaran Pendapatan Belanja Daerah, Efektivitas, Efisiensi, Pengeluaran Pemerintah
PENGARUH JUMLAH PENDUDUK DAN PENANAMAN MODAL ASING SERTA PENANAMAN MODAL DALAM NEGERI TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI DAN KESEMPATAN KERJA DI SAMARINDA- Hendra, Program Doktor Ilmu Ekonomi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mulawarman,, Samarinda, Indonesia.
Abstrak. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh jumlah penduduk, penanaman modal asing dan
penanaman modal dalam negeri terhadap pertumbuhan ekonomi dan kesempatan kerja di Samarinda. Penelitian dilakukan di Kota Samarinda dengan data time series tahun 2011 sampai dengan tahun 2020. Objek penelitian adalah realisasi penanaman modal asing (PMA), realisasi penanaman modal dalam negeri (PMDN), jumlah penduduk usia produktif, tingkat pertumbuhan perekonomian kota Samarinda yang dihitung dari PDRB menurut harga konstan dan kesempatan kerja yang diartikan sebagai jumlah penyerapan tenaga kerja. Model dalam penelitian ini menggunakan model analisis regresi dua tahap. Kuadrat terkecil dengan dua tahap (2SLS) merupakan metode persamaan tunggal dengan adanya korelasi antara variabel gangguan dan variabel eksogen, sehingga bila teknik OLS (Ordinary Least Square) diterapkan pada setiap persamaan struktural secara terpisah.Kata Kunci: Penduduk, penanaman modal asing, penanaman modal dalam negeri, pertumbuhan ekonomi, kesempatan kerja.
FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP PEMBANGUNAN MANUSIA DAN KELUARGA SEJAHTERA SERTA PENGARUHNYA TERHADAP PEMBANGUNAN EKONOMI EKONOMI PROVINSI KALIMANTAN TIMUR- Bonifasius Belawan Geh, Program Doktor Ilmu Ekonomi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mulawarman, Samarinda-Indonesia
Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh langsung faktor kemiskinan, pendidikan, Jumlah Penduduk dan tenaga kerja secara langsung terhadap Pembangunan Manusia dan keluarga sejahtera, serta Pembangunan Ekonomi, serta pengaruh secara tidak langsung terhadap Pembangunan Ekonomi melalui mediasi Pembangunan Manusia dan keluarga sejahtera. Penelitian menganalisis data yang berasal dari data sekunder yang diperoleh melalui data panel dari Badan Pusat Statistik Provinsi Kalimantan Timur yang meliputi 117 data atas enam kabupaten dan tiga kota selama periode tahun 2008 sampai dengan tahun 2020. Hasil rekapitulasi data panel dianalisis lebih lanjut dengan model struktur persamaan (SEM) melalui software WarpPLS versi 7.0 dengan tingkat kepercayaan sebesar 95%.
Kata Kunci : Kemiskinan, Pendidikan, Jumlah Penduduk, Tenaga Kerja, Pembangunan Manusia, Keluarga Sejahtera, Pembangunan Ekonomi
PENGARUH DIGITAL EKONOMI BERBASIS DATA DALAM MENGHADAPI PERSAINGAN GLOBAL DAN PEMBANGUNAN EKONOMI DI INDONESIA- Saharuddin, Program Doktor Ilmu Ekonomi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mulawarman,
Samarinda, Indonesia.Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tentang adanya percepatan proses transformasi digital berbasis data dan sejauh mana urgensi bagi pemerintah untuk meresponsnya sehingga Indonesia bukan hanya menjadi target pasar potensial bagi para pelaku bisnis atau produsen-produsen dalam ekonomi digital dari negara luar yang memamfaatkan data konsumen dalam negeri. Tantangan utamanya adalah bagaimana mengatur dan memanfaatkan lonjakan data digital dalam persaingan global. Digitalisasi yang cepat mempengaruhi semua aspek kehidupan – termasuk cara kita berinteraksi, bekerja, berbelanja, dan menerima layanan – serta bagaimana nilai diciptakan dan dipertukarkan. Dalam proses aliran data lintas batas menjadi semakin penting bagi pembangunan ekonomi. Adanya perbedaan besar dalam kesiapan suatu negara untuk memanfaatkan data yang ada didalam negara dan data antar negara, kesenjangan digital konvensional terkait konektivitas diperparah oleh apa yang disebut dengan kesenjangan terkait data. Ancaman bagi negara-negara yang memiliki kapasitas terbatas untuk mengubah data menjadi digital intelligence dan peluang bisnis, serta menggunakannya untuk pembangunan ekonomi dan sosial, jelas negara-negara ini akan berada berada pada posisi yang kurang menguntungkan. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan teknik analisis naratif yang berfokus pada bagaimana suatu ide atau cerita dikomunikasikan kepada bagian yang terkait. Penelitian ini diharapkan dapat mendapatkan hasil penelitian yang dapat digunakan sebagai solusi sebuah permasalahan terkait. Adapun jenis pendekatan penelitian ini adalah deskriptif kualitatif.
Kata Kunci : Digital Ekonomi, Big Data, Digital Intelligency, Pembangunan Ekonomi.
PENGUKURAN PEMBANGUNAN BERKELANJUTAN BERDASARKAN GREEN GDP ACCOUNTING DI INDONESIA- Maulita, Program Doktor Ilmu Ekonomi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mulawarman, Samarinda, Indonesia
Abstrak. Penelitian ini bertujuan mengukur pembangunan berkelanjutan dengan menggunakan Green GDP Accounting, ada dua metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dengan metode Eco- Service dan Grey Sistem Theory. Penelitian ini menggunakan data sekunder dari Buku Tahunan Statistik Indonesia dan Buku Statistik Sumber Daya dan Alam selama periode tahun 2010 sampai dengan 2020. Data akan diolah dengan metode Eco-Service dan Grey Sistem Theory dan membandingkan hasil data tersebut yang mana yang cocok digunakan diindonesia.
Kata Kunci : Green GDP, Green GDP Accounting, Eco-Service, Grey Sistem Theory
ANALISIS EMPIRIS PERTAMBAHAN UTANG LUAR NEGERI YANG TIDAK SEJALAN DENGAN PERTUMBUHAN EKONOMI- Yuspina Tandilintin, Program Doktor Ilmu Ekonomi,Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Hasanuddin, Makassar-Indonesia
Abstrak. Pelunasan utang luar negeri dan bunganya menjadi beban yang semakin meningkat dari tahun ke tahun dari tahun ke tahun seiring dengan meningkatnya akumulasi jumlah utang luar negeri, sehingga membebani Negara Anggaran (Anggaran). Beban utang pada akhirnya memperburuk kondisi masyarakat. Itu Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh penerimaan pajak tidak langsung dan defisit anggaran terhadap utang luar negeri melalui belanja pembangunan, pengaruh tidak langsung dari defisit anggaran dan pelunasan utang luar negeri terhadap utang luar negeri melalui penukaran dolar dan secara langsung menentukan pengaruh pengeluaran pembangunan, nilai tukar dolar, utang luar negeri setahun sebelumnya terhadap utang luar negeri pemerintah. Variabel dianalisis dengan menggunakan analisis jalur untuk menentukan hubungan langsung dan tidak langsung pengaruh variabel dalam model penelitian. Pengujian validitas model menggunakan koefisien total determinasi dan triming theory untuk mengetahui besarnya variasi utang luar negeri yang dapat dijelaskan oleh variabel eksogennya. Data diambil dari publikasi BPS, Kemenkeu dan DUA. Berdasarkan hasil regresi diketahui bahwa pengaruh penerimaan pajak terhadap utang luar negeri pemerintah melalui belanja pembangunan sebesar 24,4 persen dan menjadi variabel yang paling dominan diantara variabel-variabel yang secara tidak langsung mempengaruhi kinerja pemerintah utang luar negeri. Pengaruh total pengeluaran pembangunan terhadap utang luar negeri pemerintah sebesar menjadi 25,2 persen. Pengaruh total nilai tukar dolar terhadap utang luar negeri pemerintah sebesar 26,3 persen. Pengaruh total utang luar negeri setahun sebelumnya terhadap pemerintah utang luar negeri sebesar 39,5 persen dan merupakan variabel yang paling dominan mempengaruhi utang luar negeri pemerintah. Untuk mengurangi beban utang luar negeri di masa yang akan datang pemerintah harus menaikkan pajak pendapatan agar mampu membiayai seluruh APBN dan menghentikan kebijakan penutupan yang lama utang dengan utang baru, utang luar negeri yang diambil dapat digunakan untuk langkah-langkah produktif yang dapat mendatangkan kemakmuran bagi masyarakat.
PENGARUH INFRASTRUKTUR LOGISTIK, PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP PERTUMBUHAN EKONOMI DAN TRANSPORTASI DI SAMARINDA- Wahyu Prihano, Program Doktor Ilmu Ekonomi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mulawarman, Samarinda, Indonesia.
Abstrak. Tujuan penelitian menganalisis dan menguji pengaruh infrastruktur logistik, kualitas pelayanan, transportasi udara, transportasi darat, transportasi laut, berpengaruh signifikan terhadap pertumbuhan ekonomi di Kota Samarinda. Variabel yang dioperasionalkan yaitu insfrastruktur (X1), peningkatan kualitas pelayanan (X2) terhadap pertumbuhan ekonomi (Y1) dan Transportasi (Y2). Penelitian dilakukan di Kota Samarinda dengan data timeseries Minimal 10 tahun. Objek penelitian adalah realisasi penambahan jumlah infrastruktur logistik transportasi darat, transportasi laut, dan transportasi udara, jumlah infrastruktur yang ada, peningkatan kualitas pelayanan instansi pemerintah, tingkat pertumbuhan perekonomian kota Samarinda yang dihitung dari PDRB menurut harga konstan. Model dalam penelitian ini menggunakan model analisis regresi dua tahap. Kuadrat terkecil dengan dua tahap (2SLS) merupakan metode persamaan tunggal dengan adanya korelasi antara variabel gangguan dan variabel eksogen, sehingga bila teknik OLS (Ordinary Least Square).
STUDI KOMPARATIF DISTRIBUSI PENDAPATAN MASYARAKAT SEKITAR TAMBANG SEBELUM DAN SESUDAH MENDAPATKAN PROGRAM CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DI KABUPATEN BERAU- La Ode Ilyas, Program Doktor Ilmu Ekonomi, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mulawarman, Samarinda, Indonesia
Abstrak. Studi Komparatif distribusi pendapatan masyarakat sekitar tambang sebelum dan sesudah adanya program Corporate Social Responsibility di Kabupaten Berau merupakan penelitian yang bertujuan membandingkan pendapatan masyarakat sekitar tambang sebelum dan sesudah mendapat program Corporate Social Responsbility (CSR) di Kabupaten Berau sekaligus mengetahui distribusi pendapatan masyarakatnya. Penelitian ini termasuk gabungan penelitian survey dengan penelitian evaluasi, karena dapat dilakukan pada populasi besar dan kecil, dan data sampel yang dipelajari adalah data sampel yang diambil dari populasi. Berdasarkan pada tingkat eksplanasinya, termasuk penelitiankomparatif yaitu suatu penelitian yang bersifat membandingkan.Variabelnya mandiri untuk sampel yang lebih dari satu, atau dalam waktu yang berbeda.
Kata Kunci : Distribusi Pendapatan, Corporate Social Responsibility.
DETERMINASI KEMISKINAN: PENDEKATAN TEORI PERILAKU-STRUKTURAL-POLITIK- Siti Farisyah Yana, Universitas Mulawarman, Samarinda-Indonesia
Abstrak. Faktor- faktor penyebab kemiskinan, akan dianalisis dalam penelitian ini, dan dengan menggunakan teori perilaku, struktural dan politik. Menggunakan data provinsi Kalimantan Timur, dengan tahun pengamatan adalah tahun 2015 sampai dengan tahun 2019, dan dianalisis dengan Pemodelan Persamaan Struktural (SEM), serta dengan mengajukan 4 (empat) hipotesis, yaitu; (H1) Apakah terdapat hubungan antara Perilaku dengan Kemiskinan.?; (H2) Apakah terdapat hubungan antara Struktural terhadap Kemiskinan.?; (H3) Apakah terdapat peran moderasi Politik terhadap hubungan antara Perilaku dengan Kemiskinan.?; (H4) Apakah terdapat peran moderasi Politik terhadap hubungan antara Struktural terhadap Kemiskinan.?. Hasil penelitian diharapkan dapat menjelaskan faktor-faktor penyebab kemiskinan, dan diharapkan dapat menjadi pertimbangan bagi para pengambil kebijakan, khususnya kebijakan dalam mengentaskan kemiskinan masyarakat.
Kata Kunci: Kemiskinan; Perilaku; Struktural; Politik.
ANALISIS FAKTOR – FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEMANDIRIAN EKONOMI MASYARAKAT PESISIR PANTAI DI SORONG PAPUA BARAT- Hasbiah, Universitas Hasanuddin, Makassar-Indonesia
Abstrak. Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masyarakat pesisir termasuk masyarakat yang masih terbelakang dan berada dalam posisi marginal. Selain itu banyak dimensi kehidupan yang tidak diketahui oleh orang luar tentang karakteristik masyarakat pesisir. Kondisi masyarakat nelayan atau masyarakat pesisir merupakan kelompok masyarakat yang relatif tertinggal secara ekonomi, sosial (khususnya dalam hal akses pendidikan dan layanan kesehatan), dan kultural dibandingkan dengan kelompok masyarakat lain. Kondisi masyarakat pesisir atau masyarakat nelayan diberbagai kawasan pada umumnya ditandai oleh adanya beberapa ciri, seperti kemiskinan, keterbelakangan sosial-budaya, rendahnya sumber daya manusia (SDM). Adapun tujuan penelitian adalah untuk mengalisis faktor-faktor yang mempengaruhi kemandirian ekonomi pada masyarakat pesisir pantai di Sorong Papua Barat. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatf. Data dikumpulkan dengan teknik kuesioner dan wawancara, observasi dan dokumentasi. Responden dalam penelitian ini sebanyak 316 orang yang memenuhi kriteria. Lima hipotesis diformulasikan dan diuji menggunakan Analisis Regresi.
Kata kunci : kemandirian ekonomi, masyarakat pesisir pantai
ANALISIS STRATEGI TRANSFORMASI DIGITAL KORAN TRIBUN MEDAN DALAM MENINGKATKAN KINERJA PERUSAHAAN DENGAN EFEKTIVITAS SEBAGAI VARIABEL MEDIASI- Truly Okto Hasudungan Purba, Program Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara,Medan, Indonesia
ABSTRAK. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh pengembangan media dan siaran digital terhadap kinerja perusahaan koran Tribun Medan dengan penambahan efektivitas sebagai variabel mediasi. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif yang bersifat deskriptif dan cenderung menggunakan analisis dengan pendekatan deduktif. Pendekatan penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif kualitatif dikarenakan berusaha untuk mengungkapkan keadaan sebagaimana adanya. Jenis data yang digunakan adalah data kualitatif. Adapun metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan dokumentasi. Pengolahan data dilakukan setelah data diperoleh dari hasil wawancara, dokumentasi, dan observasi. Peneliti berpendapat, strategi transformasi digital koran Tribun Medan merupakan kontribusi potensial pada pengembangan pengetahuan. Berdasarkan fenomena ini, maka media cetak dapat melakukan strategi transformasi digital seperti yang dilakukan koran Tribun Medan. Strategi ini membuat koran tersebut tetap bertahan sebagai sebuah penerbitan dan kinerja perusahaannya pun tetap berlangsung dengan baik.
Kata Kunci: Pengembangan Media, Siaran Digital, Efektivitas, Kinerja Perusahaan
SPATIAL DISTRIBUTION OF THE HOUSEHOLD EXPENDITURE OF FUEL TRANSPORTATION PRODUCT IN NORTH SUMATERA PROVINCE–Muhammad Nurfadly Zuhry, Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sumatera Utara
ABSTRACT. Urbanization in Indonesia has led to elevated population densities in urban areas, leading to increased levels of traffic and traffic congestion. North Sumatra is one of the largest provinces in Indonesia and has also experienced the effects of urbanization, as can be seen from annual population growth and energy consumption statistics. Using data from susenas and total gas station in North Sumatera this study estimates the market size for transportation fuels and measures the presence of spatial dependence in household consumption of fuels. Moreover, using location data from gas stations, this study examines the relationship between household fuel consumption and the total gas station using Spearman’s correlation coefficient. We found a significant mean difference in per capita expenditure transportation in rural and urban areas, and a positive correlation between market size and the total of gas stations. The relatively high levels of household fuel consumption in urban areas can be valuable information for entrepreneurs who sell fuel products. In addition, the government should focus on developing efficient and modern mass public transport systems, particularly in urban areas.
Keywords: Household Transportation Expenditure, Spatial Autocorrelation, Global/Local Moran’s I, Spearman’s Rank CorrelationPENGARUH PERSEPSI KEMUDAHAN DAN PERSEPSI MANFAAT SERTA KESENANGAN TERHADAP SIKAP DAN MINAT SERTA KEPUTUSAN MEMBACA KORAN ONLINE (E-NEWS) PADA KALANGAN GENERASI MILENIAL DI KALIMANTAN TIMUR- Farah Silvia, Program Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mulawarman, Samarinda, Indonesia
Abstrak. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis dan membuktikan antara variabel eksogen, persepsi kemudahan membaca, persepsi manfaat dan persepsi kesenangan penggunaan teknologi, pada variabel intervening: sikap dan minat menggunakan teknologi, serta variabel endogen, keputusan membaca yang sebenarnya. Penelitian ini dilakukan di Kalimantan Timur dengan sampel pengguna koran online (E-News). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan menganalisa semua hipotesis menggunakan SEM (Structural Equation Modelling) melalui AMOS versi 7.0.
Kata kunci: persepsi kemudahan, persepsi manfaat, kesenangan, sikap, minat, keputusan, koran online
DAMPAK CITRA PARTAI DAN CITRA PRIBADI KANDIDAT DIMODERASI KAMPANYE TERHADAP NIAT MEMILIH ANGGOTA DEWAN PERWAKILAN RAKYAT DAERAH DI INDONESIA–Megasari, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Lampung-Indonesia
Abstrak. Pemilu sebagai sarana untuk memilih anggota Dewan Perwakilan Rakyat dan Kepala Daerah di pusat dan daerah. Pemasaran politik bertujuan untuk merebut perhatian publik yang dilakukan oleh suatu kontestasi politik, sama seperti pemasaran pada umumnya yang bertujuan untuk merebut perhatian konsumen agar membeli suatu produk. Tujuan penelitian ini menguji secara empiris pengaruh citra partai terhadap citra pribadi kandidat, menguji secara empiris pengaruh citra partai terhadap niat untuk memilih, menguji secara empiris pengaruh citra pribadi kandidat terhadap niat untuk memilih, menguji secara empiris kampanye memoderasi pengaruh citra partai dan citra pribadi kandidat terhadap niat untuk memilih. Hasil implikasi penelitian Hardy & Scheufele (2019) menyatakan bahwa kampanye dapat menjadi pemoderasi terutama dalam dunia politik, dimana Jain et al. (2018) mengatakan bahwa kampanye memiliki keterkaitan erat dengan citra partai dan citra pribadi kandidat yang mempengaruhi niat untuk memilih.
Penelitian ini menggunakan metode survei penjelasan (explanatory survey method) yang bertujuan menjelaskan hubungan antara dua atau lebih gejala atau variabel yang ditimbulkan di dalam penelitian. Populasi yang digunakan yaitu masyarakat yang telah memiliki hak memilih sesuai peraturan yang berlaku di Indonesia. Jumlah sampel penelitian sebanyak 500 responden yang diambil dari sampel 34 propinsi, dengan menyebarkan kuisioner dalam aplikasi google form. Menggunakan model estimasi Maximum Likelihood. Tehnik cluster random sampling. Model analisis Structural Equation Modeling (SEM) menerapkan teknik multivariat, dengan mengombinasikan antara analisis regresi berganda dan analisis faktor.
Berdasarkan hasil pengolahan data citra partai berpengaruh positip terhadap citra pribadi kandidat. Hal ini menunjukkan bahwa hubungan antara partai dengan kandidat harus dipandang sebagai upaya dalam meningkatkan citra pribadi kandidat. Citra partai berpengaruh positif terhadap niat memilih. Hal ini menunjukkan bahwa citra partai yang baik dan berkomitmen dalam melaksanakan program kerjanya dapat mempengaruhi niat pemilih untuk memilih, partai juga harus memperketat program-program kerja yang menyesuaikan dengan kebutuhan masyarakat. Citra partai yang positif mampu menarik hati calon pemilih dan mampu mempengaruhi niat mereka untuk memilih partai. Citra pribadi kandidat berpengaruh positip terhadap niat memilih. Hal ini menunjukkan bahwa citra pribadi yang positif merupakan unsur penting yang harus dimiliki para kandidat. Efek variabel moderasi kampanye memperkuat hubungan citra partai terhadap niat memilih. Efek variabel moderasi kampanye memperkuat hubungan citra pribadi kandidat terhadap niat memilih.Kata Kunci : Citra Partai, Citra Pribadi Kandidat, Kampanye, Niat Memilih
PENGARUH INTERNAL MARKETING TERHADAP EMPLOYEE SATISFACTION DAN EMPLOYED PERFORMENCE DENGAN ORGANIZATIONAL COMITMENT SEBAGAI VARIABEL MEDERAS– Deny Rolind Zabara, Doktor Ilmu Ekonomi Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Lampung-Indonesia
ABSTRACT. This study analyses the role of Internal Marketing in increasing Employees’Job Perfomance in the Indonesian National Civil Service Agency. This study also examines the moderating role of Organizational Commitment to induce the effect of Employees’Job Satisfaction on Employees’Job Performance Internal Marketing plays a vital role in creating Emplyees Job Satisfaction Hence employees’Job Satifaction could improve the hish Job Performance of Employees. A Survey was executed by distributing the quesationnaire to about 300 targeted samples within the purposive sampling technique used. Stuructural Equation Model (SEM) Analysis was performed to reach conclusions ( Hair et al., 2010). Our research results support our hypotheses asserting that Internal Marketing Theory does play a prominent role in job satisfaction.
Keywords : Internal Marketing, employees Job Satisfaction, Employees’ Job Performance, Organizational Commitment, and Indonesian National Civil Service Agency.
ANALISIS MEDIASI COSTUMER STATIFACTION DAN COSTUMER TRUST TERHADAP SMES RESOURCE BASE VIEW SUMUT PADA MASA PANDEMIC COVID-19- Januardin, Student of Doctorate Program,Faculty Economic and Business,Universitas Sumatera Utara
Abstract. The purpose of this study was to analyze the mediation of Customer Statisfaction and Customer Trust on the SME Resource Base View (RBV). Hopefully, with the mediation of Customer Statisfaction and Customer trust, SMEs can improve the performance of SMEs, so that North Sumatra SMEs can survive and develop during the COVID-19 pandemic. The research was carried out in North Sumatra SMEs. The population in this study is North Sumatra SMEs, where the number of North Sumatra SMEs is 960,000. The number of samples in this study was 400 respondents, the primary data collection in this study used a questionnaire survey of SMEs in North Sumatra. Data analysis in this study is path analysis using Smart PLS 3.
Keywords: Costumer Statifaction, Costumer Trust, RBV, SMEs, Covid-19
PEMASARAN INTERNAL PADA SEKTOR PUBLIK DI INDONESIA : PERAN KEPEMIMPINAN OTENTIK (ASPEK PENGELOLAAN PEGAWAI NEGERI SIPIL DI INDONESIA)–A.Dany Samantha D. Program Doktoral, Fakultas Ilmu Ekonomi dan Bisnis, Universitas Lampung-Indonesia
ABSTRAK. Reformasi birokrasi merupakan upaya untuk melakukan pembaharuan terhadap sistem penyelenggaraan pemerintahan agar berjalan dengan efektif dan efesien serta untuk mempercepat tercapainya tata kelola pemerintahan yang baik (good governance) sehingga pembangunan nasional di segala bidang dapat berjalan sesuai dengan yang telah direncanakan. Mengacu pada fenomena di atas, penelitian ini membahas tentang pengaruh pemasaran internal (internal marketing) dalam pengelolaan aspek kepegawaian terutama sektor yang melakukan pelayanan langsung terkait administrasi kepegawaian di lingkungan pegawai negeri sipil di Indonesia.
Tujuan dari penelitian ini (1) Untuk mengetahui pengaruh pemasaran internal (internal marketing) terhadap kepuasan kerja (job satisfaction) Pegawai Negeri Sipil di Indonesia. (2) Untuk mengetahui pengaruh pemasaran internal (internal marketing) terhadap keterikatan karyawan (employee engagement) Pegawai Negeri Sipil di Indonesia. (3) Untuk megetahui pemasaran internal (internal marketing) dan kepuasan kerja (job satisfaction) terhadap employee engagement Pegawai Negeri Sipil diperkuat atau diperlemah oleh kepemimpinan otentik (authentic leadership) dalam pengelolaan manajemen Pegawai Negeri Sipil di Indonesia.
Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif yang dihimpun melalui penyebaran kuisioner. Pengumpulan data kuisioner pada penelitian ini menggunakan metode cross sectional, karena penelitian ini dilakukan pada waktu tertentu dan dilakukan hanya satu kali. Unit analisis dari penelitian ini adalah pengelola manajemen kepegawaian (BKD Tingkat Kabupaten/Kota, BKD Tingkat Provinsi dan Badan Kepegawaian Nasional (BKN).Kata kunci : pemasaran internal (internal marketing), kepuasan kerja (job satisfaction), keterlibatan karyawan (employee engagement), kepemimpinan otentik (authentic leadership).
PENGARUH FAKTOR INTERNAL DAN EKSTERNAL TERHADAP KINERJA PEMASARAN DENGAN DAYA SAING SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PELAKU USAHA MIKRO KECIL PEREMPUAN DI KALIMANTAN TIMUR-Zulkifli, Program Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mulawarman, Samarinda-Indonesia
Abstrak. Kontribusi perempuan terhadap perekonomian dikalimantan timur melalui skala usaha mikro dan kecil non pertanian mencapai 45,11 % dan laki laki 54,89 % dengan 307.343 unit usaha, penyerapan tenaga kerja sebanyak 1.080.072 orang. permasalahan pokok yang dihadapi dalam meningkatkan peran UMKM dalam perekonomian daerahantara lain daya saing produk yang masih rendah, rendahnya akses pemasaran, rendahnya akses keuangan, serta masih rendahnya penguasaan teknologi informasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor Internal dan Eskternal yang mempengaruhi daya saing dan kinerja pemasaran pelaku usaha mikro kecil perempuan di Kalimantan timur Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pendekatan survey. Singh dalam Zulganef (2006:13) menyatakan penelitian survei. Analisis data dalam penelitian ini pendekatan Partial Least Square (PLS) dengan software SmartPLS.
Kata Kunci : Faktor Internal dan Eksternal, Daya Saing, dan Kinerja Pemasaran.
PERILAKU KONSUMEN DALAM MENGURANGI MAKANAN TERBUANG- Alhapen Ruslin Chandra, Program Doktor Ilmu Manaejemen. Universitas Andalas, Padang-Indonesia
Abstrak. Makanan yang terbuang merupakan suatu masalah yang ditemukan dalam perilaku konsumen. Untuk melihat mengapa konsumen melakukan perilaku tersebut, penelitian ini menggunakan Theory Planned Behavior (sikap, norma subjektif, persepsi kendali perilaku) yang diperluas dengan norma pribadi, identitas penyedia yang baik dan perencanaan rumah tangga serta relijiusitas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perilaku konsumen di Indonesia, dalam menghasilkan makanan yang terbuang, sehingga diketahui determinan yang berkontribusi menyebabkan makanan menjadi terbuang. Penelitian ini juga melihat bagaimana pengaruh relijiusitas dalam mempengaruhi sikap untuk menguangi makanan yang terbuang. Penelitian ini menggunakan definisi makanan terbuang atau makanan yang terbuang yang mengacu pada definisi yang dinyatakan oleh (FAO, 2020) dan (Gustavsson et al., 2011), yaitu sebagai kehilangan makanan yang terjadi pada akhir rantai nilai makanan, di mana sebagian besar makanan terbuang terjadi disebabkan oleh perilaku pengecer dan konsumen Penelitian ini, hanya meneliti konsumen akhir sebagai bagian yang terbesar dalam menimbulkan makanan yang terbuang pada akhir rantai nilai makanan. Sehingga, yang menjadi populasi pada penelitian ini adalah konsumen yang bertanggung jawab dalam menyediakan makanan dalam suatu rumah tangga.
Kata Kunci: makanan terbuang, sikap, norma subjektif, persepsi kendali perilaku, relijiusitas
PENGARUH CUSTOMER TRUST DAN COMPANY IMAGE TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PADA PT BIRO KLASIFIKASI INDONESIA- Syariful Mahsyar, Program Doktor Ilmu Manajemen , Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman-Indonesia
ABSTRAK. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh customer trust dan company image terhadap customer satisfaction dan customer loyalty pada Biro Klasifikasi Indonesia. Target populasi pada penelitian ini adalah pelanggan dari PT BKI dengan jumlah 95 responden. Metode pengumpulan data dilakukan dengan memberikan daftar pertanyaan atau kuesioner pada responden yang merupakan pelanggan di PT BKI, dimana kuesioner disebarkan kepada pelanggan-pelanggan tersebut. Penelitian ini menggunakan alat analisis data yaitu partial Least Square (PLS), kemudian penelitian ini menggunakan metode analisis model persamaan struktural atau Path Analysis untuk mengetahui hubungan kausal antara variabel laten yang terdapat dalam persamaan struktural. Alat yang digunakan dalam mengolah data menggunakan program Smart PLS. Adapun jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data kuantitatif yaitu data yang berupa angka atau data hasil scoring kuisioner. Hasil penelitian ini diharapkan dapat menunjukkan bahwa 1) customer trust berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction, 2) company image berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction, 3) customer trust berpengaruh signifikan terhadap customer loyalty, 4) company image berpengaruh signifikan terhadap customer loyalty, 5) customer satisfaction terhadap customer loyalty.
Kata Kunci: Customer Trust, Company Image, Customer Satisfaction, Customer Loyalty
KEUNGGULAN BERSAING BERKELANJUTAN DENGAN HASANAH CULTURAL VALUE SEBAGAI ASET STRATEJIK-Ari Pranaditya, Program Doktor Ilmu Manajemen, Departemen Ekonomi, Universitas Islam Sultan Agung, Semarang, Indonesia
ABSTRAK. The Theory of Consumption Values (TCV) yang mendominasi konseptualisasi nilai yang dirasakan konsumen, terdiri dari lima dimensi sebagai konstruksi terpisah dalam hubungan “value “dengan anteseden dan konsekuennya. Namun demikian keterkaitan struktural antara lima dimensi TCV yang dirasa kurang holistik karena hanya didasarkan pada dimensi duniawi saja. Hasanah Cultural Value adalah sebuah budaya organisasi jasa yang religius yang mendorong kemampuan frontliner dalam meningkatkan pemahaman dan keyakinan pelanggan akan nilai-nilai hasanah. Konsep baru ini diharapkan dapat membuat konsumen merasakan “value” yang tidak hanya sebatas duniawi saja dalam menentukan keputusan pembeliannya. Hasanah Cultural Value berpotensi meningkatkan marketing performance.
Kata Kunci: Hasanah Cultural Value, Theory of Consumption Values, Religious Value Congruity, Kinerja Pemasaran.
NILAI ISLAM KARIMAH PADA PROFESSIONAL RECIPROCITY: SEBUAH TINJAUAN LITERATUR- Nurudin, Program Doktor Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi, Departmen Managemen, Universitas Islam Sultan Agung, Semarang-Indonesia
ABSTRAK. Penelitian ini bertujuan untuk megembangkan konsep profesional reciprocity dalam perspektif Islam, yaitu karimah professional reciprocity, mengkonseptualisasikan, mengembangkan skala, memvalidasi serta menguji perbedaan persepsi kualitas timbal balik dari sisi penjual dan pelanggan. Hasil penelitian ini dapat menjadi solusi pada studi dan fenomena gap yaitu melengkapi kekurangan pada teori relationship marketing yang telah ada dan memberi wawasan model baru pada pada UKM di Jawa Tengah demi tercapainya kinerja pemasaran, dan meningkatkan literatur nilai-nilai Islam dalam professional reciprocity dengan memperhatikan peran karimah dalam kegiatan pemasaran.
Metode penelitian dilakukan dengan mixed method yaitu kualitatif dan kuantitatif. Pengembangan instrument konsep baru dilakukan secara kualitatif dengan metode Systematic Literature Review menggunakan software PoP dan di validasi oleh 3-4 expert yang terdiri dari pakar Islamic Worldview, pakar Ilmu Kependidikan dan Ilmu Manajemen melalui Focus Group Discussion. Setelah item item pengukuran diperoleh melalui tahapan kualitatif, maka proses validasi lapangan secara kuantitatif akan dilakukan dengan mengumpulkan melalui pengisian kuesioner oleh Pimpinan UKM di Jawa Tengah. Sampel dipilih secara purposive sampling, dengan jumlah minimal sampel 150 orang. Data kuesioner yang terkumpul akan di analisis dengan analisis faktor (Eksploratory dan Confirmatory Factor analysis) serta uji beda rata rata.Kata Kunci: Market Orientation, Karimah Professional Reciprocity, Competitve Adventage, Marketing Performance
OPTIMASI JENIS DAYA TARIK IKLAN PADA IKLAN LAYANAN COVID-19- Lissa Rosdiana Noer, Sri Hartini, Sony Kusumasondjaja, Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Airlangga, Indonesia, Departemen Manajemen Bisnis, Fakultas Desain Kreatif dan Bisnis Digital, Institut Teknologi Sepuluh Nopember Surabaya
ABSTRAK.Peningkatan penyebaran covid-19 yang masih tinggi, mendorong Pemerintah Indonesia melakukan upaya-upaya dalam pencegahan penyebaran virus. Upaya pencegahan dilakukan dengan menghimbau masyarakat untuk mengurangi mobilitas dan memperketat protokol kesehatan. Pembatasan Sosial Berskala Besar (PSBB) masih belum mampu mengurangi tingkat penyebaran yang diakibatkan oleh interaksi sosial di masyarakat, mobilitas yang tinggi, rasa jenuh dan merasa sudah memahami protokol kesehatan, serta tingkat ketidakpercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Kampanye protokol kesehatan telah dilakukan secara massif oleh pemerintah. Pada Elaboration Likelihood Model (ELM), variasi penilaian dan keputusan bergantung pada variasi tingkat elaborasi seseorang. Saat ini, Indonesia mengalami kondisi infodemik, dimana lingkungan informasi publik dipenuhi dengan informasi yang akurasi dan utilitasnya dipertanyakan. Sehingga pesan yang ditampilkan pada Iklan Layanan Masyarakat (ILM), menyampaikan pesan-pesan edukasi covid yang informatif dan persuasif tentang covid-19. Penelitian perlu dilakukan untuk mengetahui jenis advertising appeal (iklan informasional atau iklan emosional) mana yang dapat menampilkan himbauan taat protokol kesehatan, sehingga penerima pesan akan mempertimbangkan informasi protokol kesehatan yang diberikan dalam iklan layanan masyarakat.
Kata Kunci: ELM, Advertising Appeals, ILM
ANALISIS CLICKBAIT DAN DAMPAKNYA PADA PENONTON YOUTUBER GAMING DI INDONESIA- Syaifurrizal Wijaya Putra, Doktoral Ilmu Manajemen Universitas Airlangga-Indonesia
ABSTRAK. Era industri 4.0 memudahkan kegiatan komunikasi dan transaksi bisnis termasuk melalui sosial media. Beberapa orang memanfaatkan perannya dalam mendukung ekosistem bisnis digital, seperti karya untuk menghibur publik atau sering dikenal sebagai content creator. Media yang digunakan oleh content creator juga cukup beragam seperti Instagram, Tiktok, Youtube dan Twitter. Masing-masing media tersebut memiliki keunggulan dan tujuan yang berbeda. Salah satu platform yang banyak digemari adalah youtube. Media tersebut mampu memfasilitasi content creator untuk mengunggah video berdurasi panjang dan perjanjian yang cukup menarik. Namun karena semakin banyak content creator membuat adanya persaingan dalam memperbanyak subscriber dan pemberian komentar yang dilakukan oleh penonton. Salah satu cara yang dianggap mampu meningkatkan jumlah subscriber dan pemberian komentar adalah menciptakan kata clickbait pada konten yang diciptakan oleh content creator. Clickbait bisa sangat efektif karena memanfaatkan curiosity gap (membuat penonton konten penasaran). Namun sisi negatif yang timbul adalah penonton clickbait sering merasa jengkel dan tidak puas karena ketidaksesuaian konten dengan judul atau gambar. Penelitian mencoba menggali lebih dalam apakah penggunaan tema tertentu pada channel youtube dapat memunculkan rasa tertarik untuk mengetahui isi clickbait yang diberikan oleh content creator, sehingga menimbulkan intention to subscribe dan intention to comment
Kata Kunci: Content creator, Clickbait, Intention to Subscribe, Intention to Comment
KAJIAN STRATEGI RITEL OMNICHANNEL DAN FAKTOR YANG MEMPENGARUHINYA DI INDONESIA- Ronny Samsul Bahri, Program Doktor Ilmu Ekonomi, Universitas Katolik Parahyangan Bandung, Departemen Creativepreneurship, Universitas Bina Nusantara Bandung
ABSTRAK. Perkembangan ritel terlihat dengan terintegrasinya beberapa saluran yang tersedia untuk meningkatkan pengalaman pelanggan yang lancar, mendorong perubahan dari strategi ritel multichannel ke strategi ritel omnichannel. Strategi ritel omnichannel adalah strategi yang mengintegrasikan beberapa saluran yang memungkinkan pelanggan untuk secara bersamaan memanfaatkan semua saluran ritel online dan offline yang tersedia saat berbelanja untuk memberikan pelayanan yang mulus dan terintegrasi. Strategi ini diperlukan untuk mengatasi berbagai tantangan yang muncul akibat perubahan lingkungan bisnis, teknologi dan tuntutan pelanggan pada industri ritel. Strategi omnichannel juga bertujuan untuk mengatasi kejenuhan bisnis ritel yang hanya menggunakan single channel, maupun strategi multichannel yang telah lebih dulu dikembangkan. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran secara konseptual mengenai penerapan strategi omnichannel dalam industri ritel di Indonesia khususnya bagi peritel yang belum memanfaatkan strategi ritel omnichannel. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan melakukan kajian dari berbagai literatur. Observasi dilakukan dengan mengkaji beberapa teori dan didapati bahwa penerapan strategi ritel omnichannel di Indonesia baru dimulai dan beberapa potensi kedepan menjadi strategi yang potensial
Kata kunci: ritel, single channel, multichannel, omnichannel.
PENGARUH SERVICE QUALITY DAN CUSTOMER TRUST TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PT SURYA RAFI BERSAUDARA- Untung Surapati, Program Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mulawarman, Samarinda-Indonesia.
ABSTRAK. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh service quality dan customer trust terhadap customer satisfaction dan customer loyalty PT Surya Rafi Bersaudara. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan dari PT Surya Rafi Bersaudara dengan jumlah 75 responden. Metode pengumpulan data dilakukan dengan memberikan daftar pertanyaan atau kuesioner pada responden yang merupakan pelanggan di PT BKI, dimana kuesioner disebarkan kepada pelanggan-pelanggan tersebut. Penelitian ini menggunakan alat analisis data yaitu partial Least Square (PLS), kemudian penelitian ini menggunakan metode analisis model persamaan struktural atau Path Analysis untuk mengetahui hubungan kausal antara variabel laten yang terdapat dalam persamaan struktural. Alat yang digunakan dalam mengolah data menggunakan program Smart PLS. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) service quality berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction, 2) customer trust berpengaruh signifikan terhadap customer satisfaction, 3) service quality berpengaruh signifikan terhadap customer loyalty, 4) customer trust tidak berpengaruh signifikan terhadap customer loyalty, 5) customer satisfaction berpengaruh signifikan terhadap customer loyalty.
Kata Kunci: Service Quality, Customer Trust, Customer Satisfaction, Customer Loyalty
PENGARUH PENDEKATAN EMPATIK PASIEN RAWAT INAP PADA FASE PUNCAK KASUS COVID-19 TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN DI RUMAH SAKIT JIWA DAERAH ATMA HUSADA MAHAKAM PROVINISI KALIMANTAN TIMUR- Jaya Mualimin, Program Doktor Ilmu Manajemen,, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mulawarman, Samarinda-Indonesia
ABSTRAK. Peningkatan akibat pandemi Covid-19 memberikan dampak global hampir di seluruh sektor termasuk rumah sakit yang salah satunya di RSJD Atma Husada Mahakam. Kepuasan dan loyalitas pelanggan menjadi fokus penting bagi rumah sakit dalam memberikan pelayanan kesehatan saat fase puncak Covid-19, dimana banyak rumah sakit yang collapses dan ketidaksiapan rumah sakit saat keadaan menjadi sangat genting. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan menggunakan pendekatan empatik terhadap variabel kepuasan dan loyalitas pelanggan pada fase puncak kasus Covid-19. Sampel pada penelitian ini adalah pelanggan rawat inap yang terkonfirmasi Covid-19 dengan status pulang-sembuh dan pulang-meninggal dengan sampel sebanyak 74 orang. Teknik sampling yang digunakan purposive sampling. Metode analisis yang digunakan adalah SEMs-PLS dengan fase puncak kasus covid-19 sebagai variabel intervening. Hasil dari penelitian ini diharapkan menjadi bagian penting untuk perbaikan layanan publik di rumah sakit secara berkesinambungan dan pembuatan rekomendasi yang mempromosikan atau meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Kata Kunci: Kepuasan, Loyalitas, Pelayanan Publik, Pendekatan empatik, Covid-19.
PENGARUH BRAGGART E-WORD OF MOUTH , SERVICE INOVATION, TEKNOLOGI MEDIA PROMOSI TERHADAP FOOD WELL–BEING CONSUMER’S WILLINGNESS- Didik Siswanto, Program Studi Doktoral S3 Manajemen Sistem Informasi,
Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Surabaya, Surabaya-IndonesiaABSTRAK. Banyak hal yang dapat dilakukan untuk meraih dan mendapatkan pelanggan datang kembali dan mau berbelanja kembali dikarenakan adanya peran media promosi yang canggih pada saat ini. Media sosial dan aplikasi belanja online sering mengingatkan kita untuk datang kembali dan memesan belanja kembali serta berbelanja lagi ketoko favorit kita, ada juga hal yang tak terdugadan tak kalah pentingnya dari itu semua yaitu peran dari Braggart E-Word Of Mouth artinya: pembual kata dari mulut kemulut melalui sarana atau aplikasi media social tersebut dan bias dilihat oleh siapa saja dari testimony dari pembeli, baik testimony yang bersifat positif maupun testimony yang datangnya negatif. Semua ini merupakan inovasi layanan yang sangat bagus dan low cost, tanpa disadari sudah banyak toko yang memanfaatkan hal tersebut, begitu juga pada took roti Rotte pekanbaru yg memiliki 38 cabang se Provinsi Riau, yang memiliki akun-akun media sosial dan trobosan-trobosan promosi yang selalu berinovasi.banyak peranan teknologi mendukung promosi sebuah produk pada Rotte Pekanbaru ini, antara lain penggunaan aplikasi photoshop dan corel draw serta aplikasi editing lainnya untuk membuat hasil file dokumentasi semakin menarik dan berresolusi gambar yang baik.
Kata kunci: Braggart E-Word Of Mouth , Service Inovation, Teknologi Media Promosi,Food Well-Being Consumer’s Willingness
PERILAKU KEPATUHAN MEMBAYAR PAJAK KENDARAAN BERMOTOR (PKB) TINGKAT PROVINSI DI INDONESIA SURVEY PADA PEMERINTAH PROVINSI DI INDONESIA- Marindo Kurniawan, Program Doctor Ilmu Ekonomi, Universitas Lampung-Indonesia
ABSTRACT. Tax compliance behavior is one of the most important factors to predict how the taxpayers are intent to pay tax, especially in Indonesia state tax revenues. It tends that many taxpayers of auto car, as the main Indonesia state tax revenues, cannot pay the tax, and around 60% of the auto car owns in Lampung Province can pay car taxes, and also the achievement of Indonesia Tax Revenues performance only 97,83% (Ministry of Home Affairs, 2021). This exists hypothetically because of not economic factors, but due to tax fairness and trust toward government tax management. Tax fairness and trust will affect the attitude of the taxpayers that will bring about tax compliance intention. This condition draws the Theory of Reasoned Action Implementation (Fishbein & Ajzen, 1975). However, tax compliance intention will be higher if the Patriotism of taxpayers is strong. It means that the stronger the Indonesian Patriotism, the higher tax compliance intention exists due to the more positive effect of taxpayers’ attitude. Therefore, the main objective of this research is to analyze the moderating role of Indonesian Patriotism of taxpayers in tax compliance behavior by using the Theory of Reasoned Action Approach. To address the research objective, a quantitative research design was used by distributing the questionnaire to the 300 targeted samples, as samples requirements (Hair et al., 2010) within purposive sampling technique, and using Structural Equation Modelling (SEM) analysis. By using SEM, Indonesian Patriotism hypothetically will moderate the effect of taxpayers’ attitude on tax compliance intention, due to the positive effect of tax Fairness and Trust toward the government.
MARKETING CAMPAIGN DAN PENGARUHNYA TERHADAP ENGAGEMENT BEHAVIOUR- Monika Tiarawati, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Airlangga Surabaya-Indonesia
ABSTRAK. Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris pengaruh dari variabel brand name terhadap customer engagement behaviour melalui customer perception dan customer attitude. Pentingnya menumbuhkan identifikasi merek pelanggan melalui proses psikologis konsumen akan mendorong perilaku untuk berbagi konten dan memberikan respon positif dengan cara menyukai. Brand name mempengaruhi pengambilan keputusan konsumen karena nama dapat menggambarkan beberapa ciri fungsional dan emosional seperti kualitas, nilai, kredibilitas, kepribadian, dan identitas di benak konsumen. Penggunaan media tertentu dapat mendukung kampanye nama merek perusahaan yang dapat mengarahkan konsumen untuk ikut berbagi konten. Kontribusi penelitian ini secara teoritis adalah mengembangkan identifikasi merek pelanggan melalui proses psikologis konsumen untuk mendorong keterlibatan konsumen berbagi konten.
Kata Kunci : brand name, customer perception, customer attitude, customer engagement behaviour
PENGARUH DESTINATION IMAGE PADA KEPUASAN WISATAWAN TERHADAP MEMORABLE TOURISM EXPERIENCE DAN REVISIT INTENTION UNTUK BERKUNJUNG KEMBALI KE TUJUAN WISATA DI KALIMANTAN TIMUR- Radityo Suksmaneng Daru, Program Doktor Ilmu Manajemen, Universitas Mulawarman, Samarinda-Indonesia
Abstrak. Penelitian ini bertujuan mengkaji perilaku konsumen (Consumer Behaviour), dengan strategi post-visit perception didukung oleh intrinsic and extrinsic behaviour theory. Dalam hal Orientasi Pasar, Kepariwisataan Kalimantan Timur membutuhkan Orientasi Pasar yang lebih bersifat behavioral (proses) untuk meningkatkan image positif pada kalangan Wisatawan. Berbagai penelitian terdahulu tentang destination image di Republik Rakyat China, dilakukan dengan objek penelitian persepsi destination image dari para wisatawan mancanegara dan lokal. Dengan temuan sebelumnya, yang menunjukkan bahwa elemen kultural , Sosioekonomi dan destination loyalty berpengaruh signifikan positif terhadap elemen minat kembali (Revisit Intention). Dasar penelitian adalah presentasi Average (AVE) antara variabel (X) destination image pada (Y) destination loyalty image (Elemen minat kembali). Penelitian menggunakan kuesioner dengan teknik random sampling terhadap wisatawan mancanegara dan lokal dengan total 300. Penghitungan skala yaitu dengan teknik 5-point-likert scale.
Kata Kunci: Destination Image, Tourism, Digital Marketing, Online Transportation, Consumer Behaviour, Marketing.
VIDEO ADVERTISING PADA PLATFORM DIGITAL TIKTOK TERHADAP PERILAKU KONSUMTIF DI ERA EKONOMI DIGITAL- Nora Anisa Br Sinulingga, Program Doktor Ilmu Manajemen , Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sumatera Utara, Medan-Indonesia
ABSTRAK. Virus Corona tau severe acute respiratory syndrome coronavirus 2 (SARS-CoV-2) adalah virus yang menyerang sistem pernapasan. Dampak Virus Corona (Covid-19) tidak berdampak hanya kepada Kesehatan saja melainkan berdampak terhadap perekonomian Indonesia khususnya terhadap sektor UMKM produk fashion branded preloved di Indonesia. Salah satu upaya untuk tetap survive adalah dengan melakukan digitalisasi dengan beriklan di aplikasi video pendek (TikTok). Hal ini menjadi kesempatan bagi sector UMKM Thrift Store produk fashion branded preloved untuk melakukan promosi menjangkau konsumen dan tetap bertahan di masa pandemi. Tentu, ini akan mempengaruhi cara konsumen memilih merek dan produk. Penelitian ini akan mengidentifikasi faktor-faktor apa saja yang akan mempengaruhi sikap konsumen dalam membentuk perilaku konsumtif melalui pemetaan sikap terhadap online video advertising di aplikasi TikTok Untuk memenuhi tujuan penelitian, penelitian ini menggunakan analisis deskriptif dengan survey menggunakan kuesioner yang disebarkan melalui online kepada pengguna TikTok.
Kata Kunci: Attitude Online Video Advertising, TikTok Advertising, and Consumptive Behavior
MINYAK KARO SEBAGAI KEARIFAN LOKAL DALAM MEMBENTUK TOURISM BRANDING- Rintan Saragih, Program Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara, Medan-Indonesia
ABSTRAK. Pembentukan identitas suatu daerah sangat penting dan salah satu strategi yang dapat dilakukan adalah melalui tourism branding. Penelitian ini membahas kearifan lokal minyak Karo dalam pembentukan tourism branding dan sekaligus mempromosikan kabupaten Karo melalui kearifan lokal. Minyak Karo yang merupakan minyak tradisional berbahan dasar rempah-rempah telah diwarisi turun temurun dan tetap dilestarikan hingga saat ini. Metode penelitian kombinasi dengan disain sequential exploratory digunakan dalam penelitian ini dimana respondennya adalah stakeholder kabupaten Karo yaitu pemerintah, masyarakat penggiat minyak karo, komunitas seni dan budaya Karo, masyarakat kabupaten Karo dan wisatawan. Pengumpulan data dilakukan melalui indepth interview dan Focus Group Discussion (FGD) yang digunakan pada studi 1. Selanjutnya pengumpulan data pada studi 2 dilakukan melalui kuisioner. Untuk analisis data menggunakan NVivo 12 yang tujuannya untuk melakukan proses koding terhadap hasil indepth interview dan focus group discussion serta Smart PLS.
Kata kunci: Kearifan Lokal, Brand identity, brand image, tourism branding
PENGUATAN STRATEGI BRANDING DAN PACKAGING PADA PRODUK MINUMAN REMPAH DI KOTA MEDAN (STUDI KASUS PADA UMKM UD.RAHMA)- Erwansyah, Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sumatera Utara,Medan-Indonesia
ABSTRAK. Di dalam sebuah bisnis, branding dan packaging memiliki peranan penting. Untuk meningkatkan nilai jual dari sebuah produk branding dijadikan sebagai identitas dari sebuah produk dan packaging sangat dibutuhkan. Branding dan packaging memiliki peranan penting dalam pemasaran dan menghasilkan sebuah produk. Penelitian ini dilakukan pada usaha minuman rempah dalam bentuk butiran gula (granules) di Medan Sunggal, Kota Medan. Minuman rempah seperti jahe merah, kunyit dan temulawak dimana saat ini dipercayai menjadi minuman yang dapat meningkatkan daya tahan tubuh. Objek dari kegiatan ini adalah UMKM UD.Rahma, usaha minuman rempah dalam bentuk butiran gula (granules) dimana produknya belum memiliki merek yang memiliki identitas yang kuat dan penjualan minuman rempah tersebut hanya pada masyarakat di sekitar lingkungan. Selain itu packaging yang dipakai juga masih sederhana sehingga belum adanya kesan khusus pada produk yang dihasilkan. Metode penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian kualitatif adalah dengan melakukan observasi, wawancara, dan studi dokumentasi. Observasi yang dilakukan dalam penelitian ini adalah pengamatan. Pengamatan dilakukan secara langsung ke lokasi usaha. Wawancara dilakukan untuk mengetahui, untuk melengkapi data dan upaya memperoleh data yang akurat dan sumber data yang tepat. Dalam penelitian ini, penulis mewawancarai 3 orang informan, yang terdiri dari pemilik usaha, pekerja dan masyarakat sekitar lokasi usaha. Studi dokumentasi dalam penelitian ini diperlukan untuk mempertajam analisis penelitian yang berkaitan dengan penguatan branding dan packaging. Hasil dari kegiatan tersebut adalah pelaku usaha akan lebih memahami tentang pentingnya branding dan packaging dalam sebuah produk yang dihasilkan dan mampu membuat logo merek yang menjadi simbol usaha serta pengemasan yang lebih baik.
Kata kunci : Penguatan, Branding, Packaging, Minuman Rempah Granules
PERSONAL BRANDING DAN PERSONAL PERFORMANCE TERHADAP PERSONAL IMAGE FOODVLOGGER DI YOUTUBE DENGAN GENERASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI- Mohamad Hadi Prasetyo, Student of Doctoral of Economic Study Program Parahyangan Catholic University, Bandung, Indonesia
ABSTRAK. Tujuan dari Penellitian ini ialah bagimana model personal branding dan personal performance dapat mempengaruhi personal image dengan melibatkan persepsi dari generasi yang berbeda. Diharapkan hasil penelitian ini dapat menambah khasanah kajian ilmu manajemen, terkait dengan branding strategy di youtube yang melibatkan berbagai generasi pada penerapannya serta dapat memberikan kontribusi pada aspek praktik bisnis dalam dunia digital. Saat ini terlihat bahwa penggunaan teknologi komunikasi yang semakin canggih membuat perubahan besar pula bagi komunikasi manusia itu sendiri. Salah satu yang menyebabkan hal tersebut terjadi adalah new media. Salah satu contoh dari new media saat ini ialah Youtube. Salah satu konten yang sedang ramai ialah konten dunia kuliner. Foodvlogger ialah sebutan bagi yang membuat konten pada bidang kuliner di Youtube. Citra dalam dunia digital dirasa menjadi penting. Hal tersebut dikarenakan banyaknya pilihan yang terkesan homogen padahal heterogen. Personal image menjadi penting bagi foodvlogger karena mereka tampil sebagai individu yang dipersepsikan sebagai citra oleh para penontonnya. Setiap produk memiliki brand yang melekat pada produk tersebut, dan karena mereka secara individu maka citra mereka merupakan perwujudan dari brand yang melekat pada individu mereka. Personal branding yang dibangun merupakan suatu hal yang dapat meningkatkan citra dimana sebelumnya terjadi aktifitas yang disebut performance itu. Beragamnya generasi yang menikmati media sosial akan menjadi suatu permasalahan tersendiri, dengan berbedanya generasi karena ada perbedaan pengalaman yang dirasakan, maka akan terjadi perbedaan persepsi karena berdasar dimensi sosial yang mereka alami. Penelitian ini dirancang sebagai jenis survey method yang bertujuan untuk menguji hipotesis. Fokusnya ialah penjelasan hubungan antar variabel yang nanti pada akhirnya akan dicoba dimoderasi dengan variabel controling. Melihat hipotesis yang sebelumnya diajukan, pada penelitian ini digunakan pengujian hipotesis inferensial/verifikasi dengan Structural Equation Modeling (SEM).
Kata Kunci : Personal, Branding, Performance, Image, Foodvlogger
PENGARUH FAKTOR INTERNAL TERHADAP BAURAN PEMASARAN DAN COMPETITIVE ADVANTAGE DIMODERASI TEKNOLOGI DIGITAL PADA USAHA KECIL DAN MENENGAH DI KALIMANTAN TIMUR- Mardiono, Program Doktor Ilmu Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis , Universitas Mulawarman,Samarinda-IndonesiaABSTRAK. UKM mempunyai peran vital dalam meningkatkan pertumbuhan ekonomi di Indonesia. UKM terbukti mampu bertahan di tengah krisis yang melanda Indonesia pada tahun 1998, dan bahkan sampai sekarang. Pada tahun 2018 UKM menyumbang 23,3% dari total PDB di Indonesia. Menyadari pentingnya peran UKM, maka membangun kinerja UKM, dalam rangka percepatan pembangunan ekonomi daerah dan pusat serta peningkatan daya saing produk UKM. Provinsi Kalimantan Timur adalah salah satu provinsi dari 33 (tiga puluh tiga) provinsi yang memiliki potensi dalam menyumbang pertumbuhan ekonomi di Indonesia. Provinsi Kalimantan Timur memiliki peran penting dalam menumbuhkan Usaha Kecil, dan Menengah (UKM).
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk Membuktikan Pengaruh Ketergantungan Kompetensi manajerial, Motivasi, Enterepeneur Skill, Bauran Pemasaran, Keunggulan Kompetitif, Teknologi Digital. PLS merupakan model persamaan Structural Equation Modeling (SEM) yang berbasis komponen atau varian.Kata Kunci: Kompetensi Manajerial, Motivation, Enterepeneur Skill, Marketing Mix, Competitive Advantage.
KONSEP KARIMAH PADA WORK AMBITION : SEBUAH TINJAUAN LITERATUR- Alfian Yuda Prasetiyo, Program Doktor Ilmu Manajemen, Departemen Ekonomi, Universitas Islam Sultan Agung Semarang, Indonesia
ABSTRAK. Konsep ini berdasarkan fenomena karyawan yang ambisius bersifat materiil karena individu yang ambisius mengukur keberhasilan karirnya hanya dengan imbalan, pangkat atau promosi. Konsep karimah work ambition yaitu keinginan seseorang untuk mencapai tujuan karir professional sesuai rencana yang dilandasi kejujuran dalam berkemauan, Amanah menyelesaikan tantangan, mencapai tujuan dengan kesabaran dan karir yang dicapai dilandasi ke ridha’an. Karimah work ambition berpotensi mewujudkan kinerja sumber daya manusia. Konsep baru ini dapat menjadi pemahaman bagi manajer tentang apa yang dapat dilakukan mereka dalam membantu karyawan untuk memenuhi ambisinya.
Kata Kunci : Human Capital, Karimah, Work Ambition, Job Performance, Knowledge Process, Social Process
MARDHATILLAH ACHIEVEMENT LEADERSHIP SUATU PENDEKATAN PRESTASI KERJA SEBAGAI DASAR PENINGKATAN ORGANISATIONAL PERFORMANCE- Sukardi, Doctoral Management Program, Sultan Agung Islamic University, Indonesia
ABSTRAK. Peranan leadership sangat penting dalam pengelolaan Sumber Daya Manusia , guna mencapai tujuan yang hendak dicapai dalam setiap organisasi. Kemampuan pemimpin untuk menggerakkan karyawan, agar lebih berprestasi dalam pekerjaanya, merupakan suatu yang harus dijalankan oleh seorang Pemimpin. Kemampuan untuk berkomunikasi dengan baik sangat dibutuhkan agar karyawan paham apa yang menjadi tugasnya, pemimpin mampu memberi kesempatan karyawan untuk berkembang, creativedengan cara memberikan delegasi sehingga karyawan lebih berdaya, dan mampu menjalankan tugas dengan baik, disamping itu pemimpin harus selalu focus terhadap kualitas kerja yang dilaksanakakan, serta penuh kreativ untuk selalu meningkatkan prestasi karyawan dan tercapainya peningkatan Kinerja organisasi . Artikel ini mengusulkan konsep cara Meningkatkan Prestasi karyawan didasari , dengan pendekatan Mardhatillah Achivement Leadership , yaitu meningkatkan prestasi karyawan dengan cara yang baik, tidak melanggar norma atau aturan, sepenuhnya mengharapkan ridho Allah swt dengan demikian dapat tercapainya peningkatan kinerja organisasi yang berkelanjutan dan lebih berkualitas.
Kata Kunci : Comunication Skill, Enpowerment Ability, Quality Focus, Marhatillah, Achivement Leadershif, Creativity, Organisational Performance.
KONSEP ISTISLAM PADA KNOWLEDGE SHARING MOTIVATION: SEBUAH TINJAUAN LITERATUR- Zuhdan Ady Fataron, Program Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi, Departmen Managemen,Universitas Islam Sultan Agung, Semarang Indonesia
ABSTRAK. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap model baru yang berada di antara faktor individu dan kinerja organisasi. Dalam penelitian ini mengusulkan Istislam Knowledge Sharing Motivation sebagai penghubung antara faktor individu, kinerja inovasi dan kinerja organisasi. Faktor individu adalah kunci kesuksesan atau kegagalan dalam mempengaruhi perilaku berbagi pengetahuan, perilaku berbagi pengetahuan terletak pada faktor individu, di ciptakan oleh individu dan sifat dasar alami yang dimiliki oleh individu. Istislam knowledge sharing motivation dapat mendorong individu untuk memiliki semangat atau keinginan penyerahan diri secara total kepada Allah, tanpa ada keraguan dan kekhawatiran bahwa dalam berbagi pengetahuan akan merugikan dirinya sendiri. Sehingga dengan semangat Istislam akan mendorong peningkatan perilaku berbagi pengetahuan dan dapat meningkatkan kinerja inovasi dan kinerja organisasi secara umum.
TENTANG TA’AWUN PADA EMPLOYEE KNOWHOW: SEBUAH TINJAUAN LITERATUR-Bambang Dewantoro, Program Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi, Departmen Managemen Universitas Islam Sultan Agung, Semarang Indonesia
ABSTRAK. Penggunaan tenaga kerja yang efektif dan terarah merupakan kunci kearah peningkatan kinerja karyawan sehingga dibutuhkan suatu kebijakan perusahaan untuk penggerak karyawan agar mau bekerja lebih produktif sesuai rencana dan tujuan yang telah ditetapkan. Peningkatan kualitas dosen melalui pendidikan lanjut, namun sangat disayangkan semangat dari dosen untuk melakukan pendidikan lanjut masih kurang. Studi ini membangun sebuah model konseptual baru dari perspektif Islam: nilai-nilai Ta’awun, yang berarti tolong menolong, gotong royong, atau membantu dengan sesama. Ta’awun adalah kebutuhan hidup manusia yang tidak dapat dipungkiri, kenyataan membuktikan bahwa suatu pekerjaan atau apa saja yang membutuhkan pihak lain pasti tidak akan dapat dilakukan sendiri oleh seseorang meski dia memiliki kemampuan dan pengetahuan tentang hal itu. Sikap kebersamaan dan rasa saling membutuhkan antara satu dengan yang lainnya, dapat mewujudkan suatu pergaulan yang harmonis dan rukun. Penerapan Ta’awun (cooperative learning) di dalam organisasi akan memiliki beberapa manfaat, yakni dapat membuat karyawan menjadi mandiri, kreatif, mengasah kemampuannya, mengolah aspek sosial.
Pelatihan dan pengembangan merupakan salah satu solusi terhadap sejumlah problem penurunan kualitas kinerja organisasi atau lembaga dan instansi yang disebabkan oleh penurunan kemampuan dan keusangan keahlian yang dimiliki oleh karyawan atau tenaga kerja. Pelatihan dan pengembangan bukanlah solusi utama yang dapat menyelesaikan semua persoalan organisasi, lembaga atau sebuah instansi. Tetapi mengarah pada peningkatan kinerja para karyawan atau tenaga kerja yang baik dan benar. Dan tujuan pelatihan dan pengembangan adalah untuk merubah sikap, perilaku, pengalaman dan performansi Karyawan. Pelatihan merupakan penciptaan suatu lingkungan dimana kalangan tenaga kerja dapat memperoleh dan mempejari sikap, kemampuan, keahlian, pengetahuan perilaku spesifik yang berkaitan dengan pekerjaan.Kata Kunci : Training and Development, Ta’awun Employee Knowhow , Goal Orientation, Job Performance.
PENGARUH ETIKA BISNIS, TANGGUNG JAWAB SOSIAL DAN CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN BUMN DI INDONESIA- Lili Wardani Harahap , Rahmawati, Sri Hartoko, Ari Kuncara Widagdo, University of Sebelas Maret, Surakarta -Indonesia
Abstrak. Tujuan penelitian yaitu untuk mengeksplorasi pengaruh etika bisnis, tanggung jawab sosial dan Corporate Governance terhadap kinerja perusahaan pada perusahaan BUMN di Indonesia. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh Perusahaan BUMN dengan jangka waktu pengamatan selama 5 tahun dari tahun 2016 s/d 2020. Sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan berdasarkan kriteria. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu data sekunder yang berasal dari Laporan Keuangan BUMN yang dipublikasikan baik berasal dari web resmi Kementerian BUMN, maupun web yang dimiliki BUMN secara langsung. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan statistik deskriptif dan Aplikasi SPSS 25. Kebaruan penelitian ini adalah : (1) Melakukan penilaian etika (akhlak) perusahaan berdasarkan Core Values, (2) Menggunakan skor KPKU (Kriteria Penilaian Kinerja Unggul) sebagai indikator kinerja perusahaan BUMN, (3) dan Melakukan penilaian kinerja perusahaan berdasarkan KPKU.
ANALISIS TATA LETAK FASILITAS PRODUKSI DAN PENGAWASAN KERJA DALAM MENINGKATKAN PRODUKTIVITAS KERJA KARYAWAN PRODUKSI PT MAWAR DEWI PERTIWI DENGAN MOTIVASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI- Darmilisani, Program Doktor Ilmu Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Sumatera Utara, Medan-Indonesia
ABSTRAK. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tata letak fasilitas produksi dan pengawasan kerja yang ada pada karyawan produksi PT Mawar Dewi Pertiwi (Mawar Bakery) dengan penambahan motivasi sebagai variabel moderasi, sehingga dapat menghasilkan produktivitas kerja yang baik dari para karyawan produksi yang ada. Penelitian ini merupakan jenis penelitian kuantitatif dan sifat penelitian merupakan penjelasan (eksplanatory research). Populasi meliputi karyawan produksi yang berada pada Mawar Pinang Baris, Mawar Setia Budi dan Mawar Gatot Subroto berjumlah 132 orang dengan sampel sebanyak 100 orang yang diambil secara simple random sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan studi dokumentasi dan menyebarkan daftar pertanyaan (kuesioner). Metode analisis yang digunakan untuk menjawab hipotesis yang diajukan yaitu menggunakan SEMPLS dengan program SmartPLS. Hasil pengujian tanpa moderasi menunjukkan bahwa tata letak fasilitas produksi dan pengawasan kerja masing-masing berpengaruh positif dan signifikan terhadap produktivitas kerja karyawan produksi. Pengawasan kerja menjadi faktor dominan dalam meningkatkan produktivitas dibandingkan dengan tata letak fasilitas produksi. Hasil pengujian dengan moderasi menunjukkan bahwa motivasi bukan sebagai variabel yang mampu memoderasi pengaruh dari masing-masing variabel bebas terhadap Produktivitas kerja karyawan produksi.
Kata Kunci: Tata Letak Fasilitas Produksi, Pengawasan Kerja, Motivasi, Produktivitas Kerja.
OPTIMALISASI PERAN PEKERJA DAN PENGARUHNYA TERHADAP SISTEM MANAJEMEN PELAPORAN KECELAKAAN KERJA DAN POTENSI BAHAYA DI PERTAMBANGAN BATUBARA PT. X KALIMANTAN TIMUR- Muhammad Sultan, Program Doktor Ilmu Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Mulawarman, Samarinda-Indonesia
Abstrak. Setiap perusahaan memiliki kewajiban melaporkan kecelakaan dan potensi bahaya yang berpotensi menimbulkan kecelakaan kerja. Dibutuhkan peran karyawan dalam melaporkan kecelakaan dan potensi bahaya tersebut kepada manajemen perusahaan. Akan tetapi, dalam praktiknya masih ditemukan pekerja yang tidak melaporkan kecelakaan kerja. Desain penelitian kualitatif dan kuantitatif (mix method). Informan penelitian adalah pekerja, penanggung jawab unit kesehatan dan keselamatan kerja, penanggung jawab pelaporan data di Dinas Ketenagakerjaan setempat, dan penanggung jawab sistem data pelaporan kecelakaan kerja BPJS Ketenagakerjaan. Responden penelitian adalah pekerja pertambangan PT. X di Kalimantan Timur dengan memilih kelompok eksperimen dan kelompok kontrol. Metode pengumpulan data melalui wawancara mendalam dan FGD. Analisis data kuantitatif menggunakan t-test untuk menganalisis pengaruh penerapan model pengembangan optimalisasi peran pekerja terhadap sistem manajemen pelaporan kecelakaan kerja. Waktu penelitian diperkirakan selama satu tahun. Hasil penelitian nantinya diharapkan dapat mengoptimalkan peran pekerja dalam melaporkan setiap kecelakaan kerja yang terjadi di pertambangan batubara untuk mencegah terjadinya kecelakaan kerja serupa di masa yang akan
datang. Selain itu, adanya pelaporan potensi bahaya yang dilakukan secara konsisten dan terkini oleh setiap pekerja akan meningkatkan sistem proteksi dan kewaspadaan dini bagi semua komponen perusahaan agar potensi bahaya tersebut tidak menimbulkan kecelakaan kerja.Kata kunci : Peran pekerja, Kecelakaan kerja, Batubara, Potensi bahaya
PENGARUH KINERJA ORGANISASI TERHADAP SOSIAL MASYARAKAT MELALUI PEMANGKU KEPENTINGAN: KAJIAN PERSIAPAN IBUKOTA NEGARA (IKN)- Dayang Donna Walfiaries Tania, Universitas Mulawarman, Samarinda-Indonesia
ABSTRAK. Persiapan Ibu Kota Negara (IKN) di Provinsi Kalimantan Timur, melibatkan seluruh komponen masyarakat, tidak terkecuali Kamar Dagang dan Industri (KADIN) Kaltim sebagai salah satu komponen masyarakat, dan sebagai organisasi non-profit dibidang Perdagangan dan Industri. Kinerja KADIN Kaltim, dalam penelitian ini dianalisis dampaknya terhadap Sosial Masyarakat. Peran mediasi dari Pemangku Kepentingan turut dianalisis dalam penelitian ini. Menggunakan Pemodelan Persamaan Struktural (SEM) dan data primer, berupa kuesioner yang diberikan kepada sampel-sampel yang mewakili anggota organisasi dan pemangku kepentingan serta Masyarakat yang ada di Provinsi Kalimantan Timur. Hasil analisis sebagai berikut: terdapat hubungan positif (β = 0.849) dan signifikan (p < 0.001), antara Kinerja Organisasi dengan Sosial Masyarakat. Terdapat hubungan positif (β = 0.266) dan signifikan (p < 0.001), antara Kinerja Organisasi dengan Pemangku Kepentingan. Tidak terdapat peran mediasi Pemangku Kepentingan terhadap hubungan antara Kinerja Organisasi dengan Sosial Masyarakat. Hasil analisis juga membuktikan, bahwa teori kelembagaan terbukti efektif dari pengukuran kinerja organisasi non-profit untuk penciptaan nilai sosial untuk masyarakat, dan bukan keuntungan finansial.
Kata Kunci: Kinerja Organisasi; Pemangku Kepentingan; Sosial Masyarakat.
PSYCHOLOGICAL ACHIEVEMENT LEADERSHIP (PAL) : PENDEKATAN TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP DAN PSYCHOLOGICAL CONTRACT DALAM PENINGKATAN KINERJA PERSONEL POLRI- Ratih Candra Ayu, Program Doktor Manajemen, Universitas Islam Sultan Agung,-Indonesia
ABSTRAK. Penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi model konseptual baru yang dapat mengisi keterbatasan penelitian sebelumnya dan kesenjangan penelitian antara peran pembelajaran organisasi dan kinerja organisasi yang berpusat pada konsep Psychological Achievement Leadership (PAL). Artikel ini memberikan pemahaman lebih mendalam dan komprehensif terkait peningkatan kinerja organisasi Kepolisian dengan pendekatan teori Kepemimpinan Transformasional dan konsep Kontrak Psikologis. Artikel ini merupakan model konseptual baru dalam memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang faktor-faktor yang mempengaruhi penerapan gaya kepemimpinan Psychological Achievement Leadership (PAL). Artikel ini memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang kemunculan Organizational learning dengan pendekatan pembelajaran adaptif, pembelajaran proaktif dan pembelajaran generatif akan meningkatkan penerapan gaya kepemimpinan Psychological Achievement Leadership (PAL). Psychological Achievement Leadership (PAL) yang didorong oleh pembelajaran organisasi akan berpotensi meningkatkan kinerja Pimpinan Polri.
Kata Kunci : Psychological Achievement Leadership (PAL); Organizational learning; organizational performance; transformational leadership; psychological contract
PENGEMBANGAN KONSEP MUSHOOHABAH KNOWLEDGE SHARING SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN PERILAKU KERJA INOVATIF KARYAWAN UMKM: Sebuah Tinjauan Literatur.-Heri PurwantoProgram Doktor Ilmu Manajemen Universitas Islam Sultan Agung (UNISSULA), Fakultas Ekonomi, Departmen Managemen, Jl. Raya Kaligawe Km.4 Po.Box. 1054/SM Semarang Indonesia, e-mail: hpurwanto_pdim5@std.unissula.ac.id
ABSTRAK.Pemberdayaan psikologis meningkatkan kesediaan individu untuk berbagi pengetahuan yang dilandasi oleh nilai mushoohabah sehingga berdampak pada peningkatan perilaku inovatif karyawan di UMKM. Pemberdayan psikologis merupakan faktor yang penting untuk mendorong karyawan lebih aktif di dalam organisasi. Studi ini membangun sebuah model konseptual baru dari perspektif Islam: nilai-nilai mushoohabah, bersikap sukarela, informal, dukungan sosio-emosional, dan kepercayaan, Sikap mushoohabah menjaga keimanan terhadap Sang Pencipta dan mendorong kemauan untuk berbagi berdasarkan rasa kekeluargaan sebagai bentuk mensyukuri nikmat, yang berwujud pola sikap yang mendorong kualitas hidup umat manusia. Studi ini memberikan kontribusi pada Teori Knowledge based view, yakni knowledge sharing, dan nilai Islam yakni mushoohabah yang berbasis pemberdayaan psikologis sehingga dapat mewujudkan perilaku kerja inovatif.
Kata kunci : core self evaluation, learning goal orientation, pemberdayaan psikologis, mushoohabah knowledge sharing, perilaku kerja inovatif.
Examination of Factors Determining The Adoption of Fintech Peer-to-Peer Lending Platform.Rudy Sunardi.Doctoral Student, Postgraduate Program, State University of Jakarta, Indonesia. Email: rudysunardi_9917920022@mhs.unj.ac.id
Abstract. Platform lending or online lending, sometimes called peer-to-peer (P2P) lending, arose due to the digital revolution to meet people’s requirements for simple fund borrowing. It quickly became an alternative to other traditional lending techniques, for example, loans banks. Along with the growth of P2P lending, several academics have investigated how information technology is used in financial services, emphasizing extended application methods. This study proposes an enhanced technology acceptance model (TAM) that investigates how consumers embrace P2P lending platforms by using quality of service and perceived risk as drivers of trust, relative advantage and compatibility as drivers of perceived usefulness. For the purpose of this study, we created a questionnaire, distributed it to clients of P2P lending platforms and fintech services in general in cities in Java, Indonesia. We received 290 replies to our questionnaire. The data was analyzed to test the hypotheses using structural equation modeling (SEM). The findings show that consumers’ trust, relative advantage, perceived usefulness, and perceived ease of use in P2P lending platforms substantially affect their views toward adoption. The research’s findings are useful for fine-tuning platform marketing strategies and putting strategic goals into action.
Keywords: Adoption Intention, Peer-To-Peer Lending, Structural Equation Modeling, Technology Acceptance Model
-
THE 8TH MANAGEMENT BREAKTROUGH AND DOCTORAL JOURNEY 2020
PROCEEDINGS
Volume 8 (1) Tahun 2020, ISBN : 978-602-53554-1-7
ALIANSI PROGRAM DOKTOR MANAJEMEN INDONESIA – PROGRAM DOKTOR ILMU MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS BRAWIJAYA
EFEK TRADING VOLUME, KAPITALISASI PASAR, FIRM SIZE DALAM MENJELASKAN HERDING PADA RETURN Dedi Hariyanto, Wendy Wendy
Reksa Dana Syariah – Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Investasi Acong Dewantoro Marsono, Ubud Salim, Kusuma Ratnawati, Siti Aisjah
PENGARUH EKSPOSUR EKONOMI, KEPEMILIKAN SAHAM, GOOD CORPORATE GOVERNANCE DAN MENAJEMEN RISIKO KEUANGAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN SEKTOR PERKEBUNAN DAN PERTAMBANGAN DI BURSA EFEK INDONESIA Yophie Chandra Harahap
PENGAWASAN, CORPORATE GOVERNANCE, MAKROEKONOMI DAN HUBUNGAN RESIKO BANK SYARIAH Siti Rahmayuni
DETERMINAN CAPITAL STRUCTURE BANK (Studi Pada Perbankan Penyedia Digital Banking yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia) Nanik Linawati, Moeljadi, Siti Aisjah, Djumahir
KAJIAN FENOMENOLOGI PENGALAMAN PEMENUHAN PENDANAAN UMKM PEDAGANG SAYUR DI PASAR ANGSO DUO KOTA JAMBI Erwita Dewi, Ubud Salim,Kusuma Ratnawati, Siti Aisjah
DETERMINAN PROFITABILITAS PERBANKAN SYARIAH DAN KONVENSIONAL SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEBIJAKAN DIVIDEN Mursidah Nurfadillah
TENTANG OVERCOVIDENCE BEHAVIOR CONTROL TINJAUAN LITERATUR Riawan
THE IMPLICATIONS OF UTAUT MODEL FOR STUDENTS WITH SPECIAL NEEDS IN INCLUSIVE SCHOOL (A CASE STUDY AT INCLUSIVE SCHOOLS IN SURABAYA) Yurilla Endah Muliatie
PERILAKU RAMAH LINGKUNGAN PADA WISATA HALAL
Nihayatu Aslamatis SolekahANTESEDEN SIKAP DAN KEPERCAYAAN SERTA MINAT MENGGUNAKAN DAN KONSEKUENSINYA TERHADAP KEPUTUSAN BERTRANSAKSI DENGAN
MENGGUNAKAN UANG ELEKTRONIK DI KALIMANTAN TIMUR Heni Rahayu RahmawatiPREDICTOR KEPUASAN DAN LOYALITAS DIMODERASI OLEH PENGALAMAN PENANGANAN KOMPLAIN NASABAH BANK BRI DI PROVINSI KALIMANTAN TIMUR Meita Sondang Riski
PERAN MEDIASI KEMAMPUAN INOVASI NILAI DAN KAPABILITAS PEMASARAN DINAMIS PADA PENGARUH ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN DAN ORIENTASI PASAR TERHADAP KINERJA PEMASARAN (Studi Pada Usaha Kerajinan Getah Nyatu Kal-Teng) Vivy Kristinae,I Made Wardana, I Gusti Ayu Ketut Giantari, Agoes Ganesha Rahyuda
ANALISA DAYA SAING KOTA MALANG Andini Risfandini
ORIENTASI PASAR DAN INOVASI SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KEUNGGULAN KOMPETITIF DALAM RANGKA MENINGKATKAN KINERJA BISNIS Gibson Manalu
MEMBANGUN KINERJA UKM DI SUMATERA UTARA MELALUI
ENTREPRENEURIAL MARKETING ARCHITECTURAL CAPABILITY Muhammad Yamin SiregarMODEL NETWORKING PRESTIGE POWER : PENDEKATAN MARKET -BASED ASSETS USAHA PELAYANAN JASA Nuswantoro Setyadi Pradono
DETERMINAN REVISIT INTENTION PADA OBJEK WISATA KABUPATEN KARO Finta Aramita
KOKREASI NILAI DARI TIGA PERSPEKTIF LOGIKA DOMINAN PEMASARAN Muhammad Dharma Tuah Putra Nasution
ANTECENDENT CAPABILITIES BRAND RESONANCE Any setyarini
KUALITAS HUBUNGAN, KETERLIBATAN PELANGGAN, DAN INOVATIVITAS PENJUAL ADALAH PENDORONG KINERJA PENJUALAN L. Gusti Resanika
PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MELALUI RESPONSIVENESS COMPETENCY GOAL Edy Suryawardanai
ETNOMETODOLOGI: POLA PEMASARAN BERBASIS KEARIFAN LOKAL SEBAGAI DAYA SAING PADA RITEL TRADISIONAL KEDIRI Ema Nurzainul Hakimah
ANALISIS PERAN DIGITAL MARKETING DALAM PENINGKATAN MARKETING PERFORMANCE (STUDI KASUS E-COMMERCE DI SUMATERA UTARA) Bambang Suwarno
COGNITIVE CAPABILITY DAN BUDAYA ORGANISASI: MENDORONG DIFUSI DAN ADOPSI INOVASI DI ORGANISASI LAYANAN PUBLIK Alfiyan Darojat, Dian Ekowati, Indrawati Usman
MILITARY PARTICIPATIVE LEADERSHIP (MPL), SEBUAH KONSEP MODEL
KEPEMIMPINAN DI LINGKUNGAN MILITER DI ERA DIGITAL SERTA MENSIKAPI MASIFNYA PERUBAHAN LINGKUNGAN DAN TEKNOLOGI Heru Prasetyo, Armanu, Aisjah, WijayantiPERAN KEPUASAN KERJA DALAM MEMEDIASAI HUBUNGAN FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KINERJA PEGAWAI Indawati Lestari
KNOWLEDGE MANAGEMENT TRANSENDENTAL (AKHLAK) TERHADAP KINERJA KARYAWAN Muhammad Nasir
ANTENSENDEN OF LEADERSHIP COURISITY MOTIVATION Endang Sarwiningsih
TUNTUTAN – SUMBERDAYA PEKERJAAN (JD-R MODEL), KUALITAS KEHIDUPAN KERJA, DAN KETERLIBATAN KERJA : STUDI PADA CREDIT UNION DI KALIMANTAN BARAT Blasius Hendi Candra
PENGARUH PERENCANAAN SISTEM MANAJEMEN MUTU, IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN MUTU, KOMPETENSI DAN BUDAYA KUALITAS TERHADAP KINERJA PEGAWAI STUDI EMPIRIS DI POLITEKNIK PENERBANGAN SURABAYA Julfansyah Margolang
IHSAN VALUES ON LEADERSHIP: A SYSTEMATIC LITERATUR REVIEW OF ETHICAL LEADERSHIP Mohamad Sodikin
META ANALISIS INTERPERSONAL ADAPTIVE : LITERATUR DAN PENGUKURANNYA Asih Niati
MODEL PERILAKU KERJA INOVATIF PADA DOSEN PERGURUAN TINGGI SWASTA DI JAWA TENGAH DENGAN PENDEKATAN KERAGAMAN GENERASI Yanuar Surya Putra
MOTIVASI PENDIDIK DI PENDIDIKAN TINGGI: (STUDI PADA PERGURUAN TINGGI DI INDONESIA) Fullchis Nurtjahjani
ANTESEDEN KINERJA KEUANGAN DAN IMPLIKASI TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN SEKTOR PERTAMBANGAN DI BURSA FFEK INDONESIA M Astri Yulidar Abbas, Ardi Praminto
POTENSI DAN PROSPEK MAKANAN LOKAL KHAS DAERAH DALAM MENINGKATKAN MINAT WISATAWAN SETELAH MELAKUKAN PERJALANAN WISATA DI PROVINSI KALIMANTAN BARAT Syarif agussaid Alkadrie
INTEGRATED MODEL BASED ON GOAL-FRAMING THEORY TO EXPLAIN TOURIST ENVIRONMENTALLY RESPONSIBLE BEHAVIOR Rakotoarisao Maminirina Fenitra
MENINGKATKAN KINERJA PEMASARAN UMKM: PENGEMBANGAN PRODUK YANG PRO-RAPID ABSORPTIVE CAPACITY Liharman Saragih
PERILAKU MASYARAKAT DUNIA MAYA DALAM MENCIPTAKAN MEREK KOTA DI PROVINSI KALIMANTAN TIMUR Kezia Arum Sary
LEADER-MEMBER EXCHANGE DAN JOB DESIGN: PENGARUHNYA TERHADAP RESILIENSI KARYAWAN MELALUI LEARNING ORGANIZATION Sri Suhandiah
PENGARUH NETWORK CAPABILITY TERHADAP SMALL BUSINESS PERFORMANCE MELALUI KNOWLEDGE CREATION DAN ENTREPRENEURIAL ORIENTATION PADA UMKM YANG TERGABUNG DALAM JUNIOR CHAMBER INTERNATIONAL (JCI) JAWA TIMUR Christina Yanita Setyawati
PENGARUH KEPEMIMPINAN ISLAMI, MOTIVASI, DAN KESEJAHTERAAN TERHADAP KINERJA GURU DENGAN QANA’AH SEBAGAI VARIABEL MODERATING PADA JARINGAN SEKOLAH ISLAM TERPADU (JSIT)
KALIMANTAN TIMUR Akhmad Nur ZaroniMENINGKATKAN KINERJA KOPERASI MELALUI KONSEP AMANAH TRANSFORMASI INTERAKSI Bambang Widarno
ANTESENDEN DAN KONSEKUEN ISLAMIC INTELLECTUAL LEARNING LEADERSHIP: PENDEKATAN MSDM PADA PERGURUAN TINGGI DI PROVINSI JAWA TENGAH Yadi Fakhruzein TJ
CONSCIENTIOUSNESS OF KNOWLEDGE CREATION : SEBUAH ANTESEDEN DAN KONSEKUEN Pramesti Dewi
GAYA KEPEMIMPINAN DAN TINGKAT RESILIENSI PUSKESMAS DALAM MASA PANDEMI COVID-19 DI KALIMANTAN TIMUR Martina Yulianti
MEMBANGUN GLOBAL MORAL LEADERSHIP SERTA RELASINYA PADA PERGURUAN TINGGI KEAGAMAAN ISLAM Rahman El Junusi
PENGARUH FLEXIBLE WORK ARRANGEMENT PADA EMPLOYEE ENGAGEMENT DAN TURNOVER INTENTION Yeni Fajariyanti, Mugi Harsono
TENTANG TAWAZUN PADA AGILITY INOVASI SOSIAL:SEBUAH TINJAUAN LITERATUR Mufti Agung Wibowo
MANAJEMEN SANGGAR: PERANANNYA DALAM MENJAGA EKSISTENSI BUDAYA DI JAWA TIMUR Arif Rofiq
SOCIAL CAPITAL DAN MICROFOUNDATION PADA PROSES BORN GLOBAL, STUDY KASUS PADA PERUSAHAAN BG DI INDONESIA Yakuttinah Marjan
ARUNA INDONESIA’S CREATING SHARED VALUE (CSV) Rafly Amanda
MASHLAHAH-ADAPTIVE AGILITY: STRATEGI ORGANISASI DALAM PENINGKATAN KINERJA Fadjar Setiyo Anggraeni
ADOBSI BISNIS DIGITAL DALAM PERTUMBUHAN UMKM DAN KINERJA BANK SYARIAH DI INDONESIA Melly Susanti
PENGARUH INDIVIDUAL AMBIDEXTERITY TERHADAP KINERJA AKADEMISI Mimi Kurnia Nengsih
-
THE 6th MANAGEMENT BREAKTROUGH AND DOCTORAL JOURNEY 2019
Volume 6 (1) Tahun 2019, ISBN : 978-602-53554-0-0
THE 6th MANAGEMENT BREAKTROUGH AND DOCTORAL JOURNEY 2019ALIANSI PROGRAM DOKTOR MANAJEMEN INDONESIA & FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS GADJAH MADA
Yogyakarta , 26-27 April 2019
-
THE 5th MANAGEMENT BREAKTROUGH AND DOCTORAL JOURNEY 2018
Volume 5 (1) Tahun 2018, ISBN : 978-602-53554-0-0
THE 5th MANAGEMENT BREAKTROUGH AND DOCTORAL JOURNEY 2018
ALIANSI PROGRAM DOKTOR MANAJEMEN INDONESIA & SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI INDONESIA SURABAYA
Surabaya, 27-29 November 2018